Sie suchen eine Klinik in Ihrer Nähe? Sie legen Wert auf qualifizierte Behandlung, gute Pflege und Unterbringung? Mit dem TK-Klinikführer finden Sie schnell das passende Krankenhaus.
Von Versicherten bewertet
Das Besondere: Der Klinikführer greift auf Bewertungen von Versicherten zurück. Die TK hat dazu im Jahr 2010 über 364.000 Versicherte befragt. Bei einer Rücklaufquote von über 61 Prozent wird deutlich, wie wichtig diese Befragung den TK-Versicherten ist. Allein in Baden-Württemberg waren rund 21.000 Versicherte beteiligt. Die Patienten bewerteten dabei die Zufriedenheit mit:
dem Krankenhaus allgemein
dem Behandlungsergebnis
- der medizinisch-pflegerischen Versorgung
- der Information und Kommunikation
- der Organisation und Unterbringung
Die Meinungen der TK-Versicherten bilden die Grundlage für Aussagen zur persönlichen Wahrnehmung der Krankenhausqualität. Ergänzt werden die Daten mit Angaben über Ausstattung der Krankenhäuser sowie über die Anzahl von Operationen und anderen Behandlungen. Die TK hat diese Daten in laienverständliche Sprache "übersetzt". So ist es sehr einfach, sich über Behandlungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung oder im gesamten Bundesgebiet zu informieren.
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Autor: TK-Landesvertretung Baden-Württemberg, erstellt am 05.10.09; zuletzt aktualisiert am 14.12.11