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Pflege zuhause - Schutz vor Gewalt, Betrug und Pflegefehlern

Broschüre unterstützt Betroffene, Angehörige und Pflegedienste um Gewalt, Betrug und Pflegefehler zu vermeiden.

Viele Hamburger, die Pflege brauchen, werden in den eigenen vier Wänden betreut. Pflegebedürftige und ihre Angehörigen sind darauf angewiesen, zuverlässige und vertrauensvolle Helfer zu finden. Doch das ist nicht leicht: Während die Pflegeheime immer genauer kontrolliert werden, steht die Pflege zuhause nach wie vor außerhalb der öffentlichen Wahrnehmung. Und das macht sie besonders anfällig für Gewalt, Betrug und Pflegefehler.

Mit der Broschüre erhalten Interessierte individuellen Rat und konkrete Hilfe, um Missstände zu identifizieren und zu verhindern. Praxisbeispiele helfen dabei, Tricks oder Pflegefehler von Pflegediensten und allen anderen Beteiligten zu erkennen. Zusätzlich enthält die Broschüre viele nützliche Informationen rund um das Thema Pflege.

Die Broschüre wurde von der Verbraucherzentrale Hamburg, der Kriminalpolizei, BARMER GEK und Techniker Krankenkasse (TK) gemeinsam entwickelt. Sie steht als Download auf den Internetseiten der Verbraucherzentrale zur Verfügung.