Von Versicherten bewertet

Das Besondere: Der Klinikführer greift auf Bewertungen von Versicherten zurück. Die TK hat dazu 364.096 Versicherte befragt. 61,2 Prozent der Angeschriebenen, haben geantwortet. Für rund 1.000 Krankenhäuser konnte so die Zufriedenheit der TK versicherten Patienten ermittelt werden. Ermittelt wurde unter anderem die Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis, der medizinisch-pflegerischen Versorgung, der Information und Kommunikation im Krankenhaus sowie der Organisation und Unterbringung.

 

Strukturierter Qualitätsbericht

Datengrundlage des TK-Klinikführers sind die "Strukturierten Qualitätsberichte", die die Krankenhäuser alle zwei Jahre veröffentlichen müssen. Zuletzt ist dies im Jahr 2011 geschehen, als die Kliniken über ihre im Jahre 2010 erbrachten Leistungen berichteten.

 

Im TK-Klinikführer erhalten Sie auch Angaben über die Ausstattung der Krankenhäuser sowie über die Anzahl von Operationen. Die TK hat diese Daten in laienverständliche Sprache "übersetzt". So ist es sehr einfach, sich über Behandlungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung oder im gesamten Bundesgebiet zu informieren und so ein für Sie persönlich geeignetes Krankenhaus zu finden.

 

Behandlungsqualität

Die Angaben zur Behandlungsqualität beruhen auf den Angaben der Krankenhäuser aus dem Jahre 2008. Im ersten Quartal 2012 werden die Daten aus dem Jahr 2010 zur Verfügung stehen.