Ohne die wichtige Seelennahrung "Wertschätzung" geht der Mensch ein wie eine Primel. Wir brauchen Anerkennung, Feedback und soziale Eingebundenheit, das motiviert uns und macht uns stark. Wertschätzung scheint uns ein bisschen verlorengegangen zu sein - wir müssen sie wieder in unseren Alltag zurückholen.

 

Ein großes Wort

Was verbirgt sich hinter diesem prallen, positiv klingenden Wort? Die Bedeutung steckt schon drin: Ich schätze etwas oder jemanden als wertvoll und teile mit, dass ich diesen Wert zu schätzen und würdigen weiß.

 

Ich finde, besonders das Mitteilen und wissen lassen verleiht dem Wort jenen Schwung, der so vieles positiv ins Rollen bringen kann. Wertschätzung ist ein menschliches Grundbedürfnis, wie Essen und Trinken. Wir wollen wahrgenommen und geliebt werden, so wie wir sind, mit unserem Charakter, unseren Fähigkeiten und auch den Macken. Und Wertschätzung ist vor allem auch eine innere Haltung, in der wir uns selbst und anderen respektvoll begegnen. Sie zeigt sich durch Interesse am anderen, durch Zugewandtheit und Freundlichkeit.

 

Ohne Selbstwert keine Wertschätzung

Das ist die Grundvoraussetzung. Denn wer glaubt, nicht wertvoll zu sein, ist auch nicht in der Lage, sich selbst und andere wirklich wertzuschätzen. Es zahlt sich aus, am Selbstwert zu arbeiten, denn wer eine gute Meinung von sich hat, ist zufriedener und glücklicher. Das haben psychologische Untersuchungen gezeigt. Wer sich selbst wertschätzt, ist oftmals auch erfolgreicher, auf der Schulbank und im Beruf.

 

Machen Sie sich nicht ständig selbst Vorschriften, wie Sie sein sollten. Verhandeln Sie mit Ihrem "inneren Kritiker", die Messlatte nicht zu hoch zu legen. Nur so haben Sie eine Chance, gewisse Hürden auch erfolgreich nehmen zu können. Seien Sie achtsam und finden Sie mehr über sich heraus - nur von dieser Basis aus können Veränderungen stattfinden.

 

Mehr Anerkennung für die Liebsten

"Du nimmst mich nicht wahr. Du weißt gar nicht, was ich Tag für Tag alles für euch tue. Immer mäkelst Du nur an mir rum. Man kann dir nichts recht machen". Starke Sätze, die nach mehr Wertschätzung rufen und uns als Partner, Eltern, Freunde betreten aufhorchen lassen (sollten). Was habe ich bei welcher Gelegenheit nicht wahrgenommen und nicht genug gewürdigt?

 

Zeigen und sagen Sie dem anderen immer wieder mal, wie wichtig er für Sie ist. Das ist der Dünger für Vertrauen und Verbundenheit. Ganz besonders unsere Kinder brauchen Wertschätzung, an der sie wachsen und ihr eigenes Selbstwertgefühl entwickeln können. Loben Sie - Ihr Kind kann stolz sein auf das, was es in der Schule und darüber hinaus leistet und schafft.

 

Leben Sie Werte vor, dass man vor jedem Menschen Respekt haben sollte - ob vor Kevin mit oder Lina ohne Designerklamotten, egal welche Hautfarbe, Nationalität oder Religion. Die Fußball-Europameisterschaft hatte kürzlich mit ihrer "Respect-Kampagne" so wunderbar an diese wichtige Grundhaltung erinnert.

 

Wertschätzung am Arbeitsplatz - doppelter Erfolg

Was für den privaten Bereich und den Kleinstbetrieb "Familie" gilt, funktioniert auch im Unternehmen. Das Erfolgsrezept auf den Punkt gebracht lautet: Man nehme die Mitarbeiter, versehe sie mit Wertschätzung und ernte eine gesunde Belegschaft und wirtschaftlichen Erfolg.

 

Wer sich als gute Führungskraft der Wertschätzung bedient, wird mit motivierten und engagierten Mitarbeitern belohnt, die sich mit dem Unternehmen identifizieren, ihre Ideen einbringen und Spaß an der Arbeit haben. Beachtung steigert Leistung. Da werden auch mal Phasen mit höherem Arbeitsaufkommen leichter weggeschafft und schwierige Aufgaben selbstbewusster gewuppt. Unter einer wertschätzenden Regie fühlen sich die Mitarbeiter eingebunden, trauen sich mehr zu und entwickeln ein stärkeres Wir-Gefühl.

 

Die Hirnforschung zeigt, dass der Mensch auch leichter lernt und kreativer arbeitet, wenn er sich wertgeschätzt fühlt - zudem kann er dann verborgene Potenziale besser entfalten. Und auch das spricht für die Wertschätzung: Sie ist DAS Mittel gegen "innere Kündigungen" und Mobbing.

 

Seien Sie kollegial!

Nicht nur die Chefs, jeder sollte daran mitarbeiten, das Betriebsklima zu verbessern und damit das Wohlbefinden zu stärken. Von gegenseitiger Wertschätzung profitieren auch die Kollegen untereinander - und zwar unabhängig von Gehaltsstufe oder Hierarchieebene. Studien belegen, dass soziale Beziehungen wichtig sind für die Gesundheit. Sie wirken als Stresspuffer. Es tut gut zu spüren: "andere unterstützen mich notfalls, ich stehe nicht allein da".

 

Fehlende Anerkennung macht krank

Zu diesem Ergebnis kamen Untersuchungen und Studien. Fehlt die Wertschätzung im Führungsstil, verkümmern Mitarbeiter und Betriebsklima. Das hat bittere Folgen: Burnout, innere Kündigung, höhere Fehlzeiten und sinkende Leistung. Wer sich ein Bein für die Firma ausreißt und dennoch ignoriert fühlt, reagiert auf diese Kränkung nicht nur mit Ärger, Frust und Hilflosigkeit. Auf Dauer geht das an die Substanz, belastet den Körper. Betroffene leiden unter erhöhtem Blutdruck, die Stresshormone explodieren - ein gefährlicher Mix, der langfristig dem Herz-Kreislauf-System schaden kann.

 

Zudem ist das Risiko von Alkoholsucht und chronischen Rückenschmerzen deutlich erhöht bei Menschen, die ihre Leistung im Unternehmen nicht gewürdigt sehen. Auch bei psychischen Erkrankungen scheint Wertschätzung eine wichtige Rolle zu spielen, bei Männern soll sie Depressionen vorbeugen können.

 

BGM funktioniert nicht ohne Wertschätzung

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) hält mehr und mehr Einzug in die Unternehmen. Das ist gut so. Die Erfahrung hat gezeigt: Damit BGM erfolgreich ist und beide Seiten davon profitieren, müssen Sie auf persönliche Wertschätzung setzen. Nur dann werden die wichtigen Maßnahmen und Angebote auch wirklich von den Mitarbeitern angenommen - ansonsten kauft die Belegschaft Ihnen die "gute Absicht" nicht ab und die Programme laufen ins Leere.

 

Tipps für mehr Wertschätzung

Es geht nicht um ständiges Lob. Wertschätzung muss echt sein. Die Summe der vielen kleinen Gesten im täglichen Miteinander machen sie aus:

 

• Eine offene und freundliche Begrüßung, mit Zauberworten wie "bitte" und "danke" nicht geizen.
• Ernst gemeintes positives Feedback, möglichst zeitnah und nachvollziehbar.
• Ausgrenzungen und Lästereien verhindern.
• Für guten Informationsfluss im ganzen Team sorgen (interne Kommunikation).
• Schaffen Sie Transparenz im Unternehmen. Das zeigt, dass Sie die Mitarbeiter ernst nehmen.
• Führen Sie regelmäßig Einzelgespräche mit den Mitarbeitern.
• Seien Sie offen für Verbesserungsvorschläge.
• Bieten Sie Weiter- und Fortbildung an. Das zeigt, dass Sie auf den Mitarbeiter setzen, in ihn und seine Leistung investieren!
• Sehen Sie die verschiedenen Stärken, die sich im Team prima ergänzen.
• Beziehen Sie Außenseiter bewusst mit ein.
• Trauen Sie den Kollegen etwas zu und glauben Sie an deren Fähigkeiten. Schenken Sie Vertrauen.

• Irgendetwas läuft nicht rund? Es gibt Kritik? Sprechen Sie beides offen an. Auch eine gut vorgebrachte Kritik kann wertvoll sein und voranbringen.

   

Es gibt noch Potenzial nach oben

Unternehmen haben in Bezug auf Wertschätzung und Anerkennung offenbar noch große Defizite. Und das muss sich ändern, darin liegt die Herausforderung. Legen Sie als Führungskraft mehr Gewicht auf eine gute Menschenführung - vom Kopf her strahlt das dann auf die ganze Belegschaft aus. Schließlich darf man nicht vergessen, dass zu einem gut funktionierenden Leistungsteam unbedingt auch das Zwischenmenschliche gehört. Dass man jeden einzelnen Mitarbeiter auch als Person schätzt und nicht nur seinen monetären Wert für die Firma. Ich wünsche mir eine Gesellschaft, die mehr Sinn für Wertschätzung entwickelt und diese Haltung auch wirklich umsetzt - in allen Bereichen.