Wenn Sie keinen Benutzernamen gewählt haben oder Ihnen dieser nicht mehr bekannt ist, verwenden Sie bitte Ihre TK-Versichertennummer. Die 10-stellige Versichertennummer finden Sie auf Ihrer Gesundheitskarte, sie beginnt mit einem Buchstaben. Übrigens: Ihre Versichertennummer bleibt ein Leben lang kassenübergreifend gleich.
Achten Sie außerdem auf die Groß- und Kleinschreibung Ihrer Zugangsdaten.
