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Sach­be­ar­beiter Versi­che­rungs- und Beitrags­recht (m/w/d)

Hamburg | Voll­zeit | Fach­zen­trum Mitglied­schaft und Beiträge | Unbe­fristet

Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten.

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Benefits:

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

  • Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten
  • Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen, auch in englischer Sprache
  • Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
  • Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
  • Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
  • Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • Idealerweise Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen
  • Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
  • Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
  • Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.01.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK22448

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