Karriere
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Sach­be­ar­beiter Firmen­kun­den­ser­vice (m/w/d)

Berlin | Voll­zeit | Fach­zen­trum Mitglied­schaft und Beiträge | Befristet

befristet auf zwei Jahre

Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Individuelle Beratung für unsere Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber ist für Sie eine Selbstverständlichkeit? Seien Sie dabei und lassen Sie uns gemeinsam unsere Firmenkundinnen und Firmenkunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen gestalten.

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Benefits:

  • 35,5-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office

Ihre Aufgaben

  • Unsere Kundeninnen und Kunden serviceorientiert telefonisch beraten
  • Firmenkundinnen und Firmenkunden zu den Angeboten der TK informieren
  • Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle sowie freundliche Art sicherstellen und steigern
  • Geschäftsvorfälle aus dem Beitrags- und Meldewesen erfassen und bearbeiten
  • Kundenanfragen abteilungsübergreifend koordinieren

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Idealerweise gute Kenntnisse im Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragswesen der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Eigeninitiative
  • Affinität zu digitalen Medien und Angeboten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 30.06.2025 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24327

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