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In unserem Fachzentrum Ambulante Leistungen beraten wir unsere Versicherten zu Themen der ambulanten Versorgung. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen. Wir beraten telefonisch als auch schriftlich und sind dabei stets service- und kundenorientiert.

Benefits:

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • Mobiles Endgerät

Deine Aufgaben

  • Den Schwerpunkt Zähne (Kieferorthopädische Behandlung, Zahnersatz, Auszahlung Festzuschuss, Kieferbruch und Parodontosebehandlungen) beraten und bearbeiten
  • Den Schwerpunkt Arzt/Arzneimittel (ärztliche Behandlung inkl. neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, individuelle Gesundheitsleistungen, Arzneimittel und Schwangerschaftsleistungen) beraten und bearbeiten
  • Leistungserbringer (Psychotherapie, Heilmittel, ergänzende Leistungen zur Reha) beraten und bearbeiten
  • Zu besonderen Versorgungsverträgen (z. B. Projekte aus dem Innovationsfonds) und EG-Abkommensrecht beraten und diese bearbeiten
  • Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten gewährleisten
  • TK-Produkte anbieten und den Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden kommunizieren

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Gesundheitswesen
  • Fundierte Fachkenntnisse des Leistungsrechts, insbesondere in den Themenfeldern der ambulanten Versorgung mit idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrung in der telefonischen Beratung und in der professionellen Gesprächsführung, auch in englischer Sprache
  • Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständigem Handeln
  • Ausgeprägte Leistungsorientierung und Belastbarkeit
  • Bereitschaft, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 16.05.2025 unter www.tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK24226