Es kommt darauf an, ob Sie schon länger TK-Mitglied oder neu bei uns versichert sind.

Weitere Details

Als neues TK-Mitglied

Die TK-Gesundheitskarte erhalten Sie und Ihre familienversicherten Angehörigen circa zwei Wochen vor Beginn Ihrer Versicherung automatisch per Post.

Vorab erhalten Sie ein Schreiben, in dem wir Sie bitten, Ihr Passbild online oder per Post bei uns einzureichen. Bitte warten Sie dieses Schreiben ab. Bis dahin müssen Sie nicht aktiv werden. 

Haben Sie Ihr Foto eingereicht, kann die anschließende Kartenproduktion noch bis zu vier Wochen dauern.

Wenn Sie schon länger bei der TK versichert sind

Wenn Sie schon länger bei uns versichert sind und eine neue TK-Gesundheitskarte brauchen, zum Beispiel, weil Ihre Karte defekt oder verloren gegangen ist, fordern Sie die Karte bitte bei uns an.

Das geht ganz einfach online

Wenn lediglich die Gültigkeitsdauer Ihrer Karte abläuft, brauchen Sie nichts zu tun. Wir schicken Ihnen rechtzeitig eine neue Versichertenkarte zu.

Wenn sich Ihre Adresse geändert hat, benötigen Sie keine neue Gesundheitskarte. Die Adresse wird automatisch bei Ihrem nächsten Arztbesuch aktualisiert. 

Wenn Ihre neue Karte nicht rechtzeitig angekommen ist

Sie können sich eine Ersatzbescheinigung  sofort herunterladen - legen Sie diese bitte bei Ihrem Arzt vor. Alternativ senden wir Ihnen oder der Arztpraxis auch gern ein Fax - ein kurzer Anruf genügt.

Unser Film erklärt Ihnen das Wichtigste rund um die Versichertenkarte:

Video: Die Versi­cher­ten­karte kurz erklärt