Melden Sie uns den Verlust Ihrer Karte unter 0800 - 285 85 85. Die alte Karte sperren wir. Auf der neuen Karte sind noch keine medizinischen Daten gespeichert, da wir keinen Zugriff auf diese haben.
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- Sobald Sie Ihre neue Karte erhalten haben, kommen Sie mit der Karte in eine TK Kundenberatung in Ihrer Nähe und weisen sich mit einem amtlichen Dokument aus.
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- Im Anschluss daran schicken wir Ihnen Ihren PIN-Brief per Post zu
Sie können Ihre Daten bei dem Arzt wiederherstellen lassen, bei dem Sie zuletzt Medikationsdaten gespeichert haben.