Keine Sorge. Wir schicken Ihnen gern eine neue PIN zu. Dafür sind folgende Schritte notwendig:

Weitere Details

  • Da Ihre Karte mit Ihrer PIN verknüpft ist benötigen Sie zuerst eine neue Karte.
  • Über unseren geschützten Online-Service "Meine TK" oder die TK-App bestellen Sie sich ganz unkompliziert eine neue Karte.
  • Sobald Sie Ihre neue Karte erhalten haben, kommen Sie mit der Karte in eine TK Kundenberatung in Ihrer Nähe und weisen sich mit einem amtlichen Dokument aus. 
  • Sie haben sich somit eindeutig als Karteninhaber identifiziert
  • Im Anschluss daran schicken wir Ihnen Ihren PIN-Brief per Post zu

Ihre alte Karte bleibt bis dahin auch ohne PIN für Ihre Arztbesuche gültig.