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Vor allen Dingen kommunizieren Sie über unser Kundenportal und die App besonders sicher mit der Techniker. Ein gutes Gefühl, Daten im richtigen Maße geschützt zu wissen. Schon mehr als eine Million App-Nutzer sind begeistert davon, was sich in Sekundenschnelle am Smartphone erledigen lässt: So lassen sich TK-Briefe sowohl über die TK-App als auch mit "Meine TK" im persönlichen Postfach empfangen. Diese Option lässt sich in den Einstellungen von "Meine TK" auswählen. Im Portal sorgt ein zusätzlicher Reiter "Gesendet" jetzt für einen besseren Überblick über alle an die TK gesendeten Nachrichten.

Lästige Laufereien und komplizierte Wege entfallen.

Gesundheitskarte vergessen - Ersatzbescheinigung herunterladen

Weiter warten in "Meine TK" und der TK-App zahlreiche exklusive Services sowie Online-Anträge und Bescheinigungen zum Download auf Sie. Lästige Laufereien und komplizierte Wege entfallen: Reichen Sie zum Beispiel Ihre Krankmeldung online ein oder laden Sie sich von unterwegs - weil Sie Ihre TK-Gesundheitskarte vergessen haben - schnell eine Ersatzbescheinigung herunter. Falls gewünscht, können Sie diese auch gleich per Mail an Ihren Arzt vor Ort weiterleiten.

Sichere Kommunikation - zum Schutz Ihrer Daten

Bei der Techniker steht der Schutz Ihrer persönlichen Daten immer an erster Stelle. Um Ihre Identität zweifelsfrei festzustellen, werden beispielsweise am Telefon eindeutige Merkmale abgefragt: etwa die Versichertennummer und zusätzliche persönliche Angaben.

Diese schützenden Maßnahmen betreffen natürlich auch elektronische Kanäle, wie zum Beispiel die Kommunikation per E-Mail. Besonders komfortabel und sicher funktioniert die Kommunikation mit der TK über ein persönliches Postfach im Kundenportal "Meine TK" und über die TK-App. Hier können Sie auch Ihre persönlichen Daten verwalten und zum Beispiel Ihre neue Anschrift mitteilen.