Um Behandlungsfehler nachzuweisen, müssen Sie immer ein medizinisches Gutachten einleiten. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten.

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Erste Möglichkeit - Einschaltung der Schlichtungsstelle

Sie können sich mit einem formlosen schriftlichen Antrag an die Schlichtungsstelle wenden. Bitte fügen Sie ein Gedächtnisprotokoll über Ihre Behandlung bei. 

Dieses Verfahren hat für Sie mehrere Vorteile:

  • Sie erhalten ein medizinisch-juristisches Fachgutachten.
  • Alle notwendigen Unterlagen fordert die Schlichtungsstelle für Sie an.
  • Es entstehen Ihnen grundsätzlich keine Kosten.

Die Schlichtungsstellen sind Einrichtungen der Landesärztekammern. Sie unterstützen Patienten bei der Überprüfung, ob ein Behandlungsfehler vorliegt.

Die Zuständigkeit der Schlichtungsstelle richtet sich nach dem Sitz der Praxis beziehungsweise des Krankenhauses, wo es zu dem Behandlungsfehler kam. Eine Übersicht der Schlichtungsstellen finden Sie hier:

Schlichtungs- und Gutachterstellen bei ärztlicher Behandlung  anzeigen

Wichtig zu wissen: Die Bearbeitungszeit bis zum abschließenden Gutachten beträgt erfahrungsgemäß etwa zwölf bis 18 Monate.

Zweite Möglichkeit - Begutachtung durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK)

Bei einem vermuteten Behandlungsfehler können wir für Sie ein kostenfreies medizinisches Gutachten über den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung - kurz MDK - erstellen lassen.

Für dieses Gutachten benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen:

  • Ein Gedächtnisprotokoll
  • Alle medizinischen Behandlungsunterlagen und Bildaufnahmen, die im Zusammenhang mit der vermuteten fehlerhaften Behandlung von den behandelnden Ärzten angefertigt wurden wie etwa die Patientenakte, Ergebnisse von Befunden und Laboruntersuchungen, Dokumentationen der verabreichten Medikamente oder Röntgenbilder. Um Ihre Patientenakte anzufordern, können Sie dieses Formular  Antrag auf Einsicht in Behandlungsunterlagen (PDF, 74 kB) nutzen.
  • Eine unterschriebene Schweigepflicht-Entbindungserklärung. Wir stellen Ihnen gern einen Vordruck zur Verfügung.

Bitte sammeln Sie zunächst alle Unterlagen und senden Sie diese an:

Techniker Krankenkasse
Expertenteam Medizinrechte
Wismarsche Str. 300
19055 Schwerin

Wenn Sie uns alle Unterlagen eingereicht haben, beauftragen wir den MDK damit, ein Gutachten zu erstellen. Bis das Gutachten vorliegt, dauert es in der Regel sechs Monate.

Anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie zur weiteren Vorgehensweise. Außerdem stellen wir Ihnen das Gutachten zur Verfügung.

Alternativ können Sie über den TK-Wegweiser Behandlungsfehler erfahren, an wen Sie sich wenden können, um Ihre Beschwerde zu klären.

Zum Wegweiser Behandlungsfehler