Nein - Wir fordern Sie nie dazu auf, uns per E-Mail oder Telefon Ihr Passwort oder Ihre smsTAN mitzuteilen. Die Echtheit einer E-Mail mit Bezug zu "Meine TK" können Sie aber leicht prüfen: So betreffen E-Mails von "Meine TK" in der Regel nur Themen, die Sie selbst veranlasst haben.

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Allerdings kann es vorkommen, dass über gefälschte E-Mails oder Anrufe versucht wird, Zugang zu Ihren Daten zu erlangen - das sogenannte "Phishing". Die Echtheit einer E-Mail mit Bezug zu "Meine TK" können Sie aber leicht prüfen: So betreffen E-Mails von "Meine TK" in der Regel nur Themen, die Sie selbst veranlasst haben - zum Beispiel, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.

Auch eine smsTAN erhalten Sie nur, nachdem Sie eine Aktion selbst ausgeführt haben. Wenden Sie sich im Zweifel an unser TK-ServiceTeam unter 0800 - 285 85 85 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands).