Einige Services nur noch mit Android 14

Wegen einer Vorgabe des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) können Sie seit 1. Juli 2026 einige Services nur noch nutzen, wenn Ihr Smartphone mindestens Android 14 als Betriebssystem hat.

Dazu gehören:

TK-Safe - unser Zugang zur elektronischen Patientenakte (ePA)

E-Rezept

TK-GesundheitsMessenger

Wo sehen Sie die Android-Version Ihres Smartphones? Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf "Über das Telefon" oder "Telefoninfo".

Und so aktualisieren Sie die Version: In den Einstellungen suchen Sie unter "Systemupdate" oder "Softwareupdate" nach Updates und installieren sie.

Um besonders sensible Anwendungen wie TK‑Safe gut zu schützen, brauchen Sie die TK‑Ident‑App. Diese funktioniert auch nur mindestens mit Android 14. Alle anderen Services der TK-App können Sie weiter wie gewohnt nutzen - unabhängig von der Android-Version.

Wir erfüllen gesetzliche Sicherheits-Anforderungen. Dafür befolgen wir die "Technische Richtlinie TR-03161: Anforderungen an Anwendungen im Gesundheitswesen - Teil 1: Mobile Anwendungen" des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Weiterführende Informationen zu den Anforderungen des BSI

Warum sich ein Update Ihrer Android‑Version für Sie auch lohnt: Die alten Betriebssystem-Versionen der meisten Smartphone-Modelle erhalten keine Sicherheits-Updates mehr. Außerdem fehlen Funktionen, die zum Ausführen der Services erforderlich sind. Mit einem Update der Version minimieren Sie mögliche Risiken und können auch in Zukunft neue Versionen unserer digitalen Produkte nutzen.