Rollatoren

Viele Senioren und gehbehinderte Menschen können sich einen Alltag ohne Rollator gar nicht mehr vorstellen. Mittlerweile gibt es viele neue Modelle, die sehr leicht und dadurch einfach zu bewegen sind.

Wir möchten, dass Sie von diesen Vorteilen profitieren. Die Lieferanten der TK liefern Ihnen deshalb nur moderne Modelle. Die Rollatoren dieser Lieferanten sind qualitativ hochwertig, besonders leicht gebaut und erfüllen die neuesten technischen Standards. Selbstverständlich sind die Rollatoren TÜV-geprüft und Sie haben für die gesamte Nutzungsdauer eine Garantie.

 

Bildergalerie Rollatoren

In der Bildergalerie sehen Sie einige praktische Vorteile dieser Rollatoren. Einfach auf das Bild klicken.

 

HandgriffDer anatomische Handgriff mit feststellbarer Bremse liegt gut in der Hand.    

 

Persönliche Übergabe

Ihr neuer Rollator wird Ihnen von unseren Lieferanten persönlich übergeben und individuell angepasst. Auch Reparaturen werden schnellstens erledigt. Bei Fragen sind unsere Vertragspartner Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr telefonisch für Sie erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie in der unten stehenden Tabelle.

 

So finden Sie den richtigen Lieferanten

Wir haben je nach Region unterschiedliche Lieferanten. Reichen Sie einfach dem für Sie zuständigen Anbieter Ihre ärztliche Verordnung ein. Er liefert Ihnen den Rollator direkt nach Hause. Nachstehende Tabelle zeigt Ihnen, welcher Anbieter für Ihren Wohnort zuständig ist:

 

Tabelle

Lieferanten für Rollatoren nach Postleitzahlen

Tabelle anzeigen

 

Alternativ können Sie die Verordnung mit dieser Erklärung (PDF, 539 KB) auch an uns schicken. Wir leiten Ihre Unterlagen an einen Vertragspartner weiter. Dieser setzt sich mit Ihnen kurzfristig in Verbindung.

 

Häufige Fragen

Kann ich für den Rollator jede Rollatoren-Firma nutzen?

Nein. Lieferberechtigt sind nur Anbieter, die sich als Vertragspartner qualifiziert haben und die damit nachweislich unseren hohen Anforderungen entsprechen.

Welche Vorteile haben die Rollatoren der TK-Anbieter?

Die neuen Rollatoren unserer Lieferanten sind qualitativ sehr hochwertig und praktisch im Gebrauch. So ist zum Beispiel das Gewicht des Rollators auf neun Kilogramm begrenzt. Das ermöglicht Ihnen eine bessere Handhabung im Alltag. Für Ihre Sicherheit sind alle Rollatoren mit einem Rückengurt ausgestattet, der Ihnen im Sitzen noch mehr Sicherheit bietet. Zusätzlich verfügen alle Modelle über einen Stockhalter.

Was ist, wenn ich bereits einen Rollator habe?

Die Versorgungspauschale für Rollatoren gilt maximal fünf Jahre. Danach bekommen Sie von uns kostenfrei einen neuen Rollator. Dazu benachrichtigen wir Sie automatisch circa fünf Wochen vor dem Tausch und verabreden mit Ihnen einen Termin. Der Austausch findet selbstverständlich nur in Abstimmung mit Ihnen statt. Wir garantieren: Erst wenn Sie den neuen Rollator erhalten haben, wird der alte abgeholt!

Kann ich ein anderes Modell oder eine besondere Ausstattung wählen?

Ja, Sie können gegen einen entsprechenden Aufpreis ein anderes Modell oder Zusatzausstattungen wählen.

Ist es möglich, den alten Rollator zu behalten?

Behalten Sie den bisherigen Rollator, können wir uns leider nicht an möglichen Folgekosten beteiligen, zum Beispiel für Reparaturen. Bei Ihrem aktuellen Lieferanten erfahren Sie, zu welchen Bedingungen der Rollator weiter genutzt werden kann. Auch unsere Experten vom Fachzentrum für Hilfsmittel beraten Sie gern. 

Mein Rollator ist defekt. Was kann ich tun?

Setzen Sie sich mit dem Anbieter in Verbindung, der Ihnen den Rollator zur Verfügung gestellt hat. Dieser wird den Rollator innerhalb kürzester Zeit reparieren oder für einen Ersatz sorgen. 

Habe ich eine gesetzliche Zuzahlung zu leisten?

Die Zuzahlung fällt nur einmal mit Beginn der Versorgung an. Diese zahlen Sie direkt an den Anbieter. Die Zuzahlung beträgt zehn Prozent des Abgabepreises - jedoch mindestens fünf Euro, höchstens zehn Euro.

 

Beim Austausch nach Ablauf der fünfjährigen Frist oder bei einem Defekt müssen Sie keine Zuzahlung leisten.

 

Informationen zur Befreiung von der Zuzahlung erhalten Sie hier.