Vorerkrankungsanfragen I Krankengeld I eAU
Ihre Fragen rund um Vorerkrankungsanfragen, eAU oder Krankengeld - hier finden Sie Informationen und Kontaktmöglichkeiten.
Vorerkrankungen von Beschäftigten - Vorerkrankungsanfrage
Ganz wichtig: Wir dürfen Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen per Telefon keine Informationen über Vorerkrankungen Ihrer Beschäftigten geben. Bitte nutzen Sie dafür den Datenaustausch Entgeltersatzleistungen (DTA EEL).
Wie geht das?
Die Vorerkrankungsanfrage stellen Sie über Ihr Entgeltabrechnungsprogramm oder über das SV-Meldeportal . Der Abgabegrund ist "41". Unsere Rückmeldung erhalten Sie ebenfalls auf diesem Weg.
Prüfen Sie bitte in jedem Fall, ob eine Anfrage zu Vorerkrankungen tatsächlich notwendig ist und ob die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Abfrage von Arbeitsunfähigkeit | eAU
Ganz wichtig: Wir dürfen Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen per Telefon keine Informationen über Arbeitsunfähigkeiten Ihrer Beschäftigten geben. Bitte nutzen Sie dafür den Datenaustausch eAU (DTA eAU).
Wie geht das?
Alles Wichtige zur eAU und AU-Abfragen haben wir auf unserer Übersichtsseite zusammengestellt.
Sie nutzen das SV-Meldeportal? Dann finden Sie hier eine ausführliche Anleitung (PDF) der ITSG.
Bei Fragen zu Ihrer Entgeltabrechnungs-Software wenden Sie sich bitte an den Hersteller, da wir bei Fragen zu den Programmen leider nicht weiterhelfen können.
Sie haben Fragen zu einer bereits erfolgten Abfrage über die Datenaustauschverfahren (DTA eAU oder DTA EEL)?
Wir sind gern für Sie da:
040 - 46 06 6 14 00
Mo. bis Do. 8 bis 18 Uhr, Fr. 8 bis 16 Uhr