say:HELLO! Unsere Antwort auf die Fragen von internationalen Mitarbeitenden

Inhalt

Was ist say:HELLO eigentlich? Und was kann es?
Internationale Beratung - in 6 Sprachen
Vorteil für Ihre Mitarbeitenden: Unser TK-Avatar hilft beim Ankommen
Ihr Vorteil von say:HELLO: Bei Ihnen landen weniger Fragen
Was können Sie tun? Einfach den Link zum Artikel "New to Germany? Let's say:HELLO!" weiterleiten
Nur ein Klick - und schon kann es losgehen
Gut zu wissen
Noch ein Tipp: say:HELLO möglichst früh anbieten
Mehr Infos zum Onboarding
Praktische Videos zum Onboarding

Sie haben internationale Mitarbeitende eingestellt? Glückwunsch! say:HELLO beantwortet Ihren Mitarbeitenden die wichtigsten Fragen zum Start und informiert sie optimal.

Das bedeutet für Sie: Als Arbeitgeber gewinnen Sie dadurch mehr Freiräume und sparen Zeit.

Was ist say:HELLO eigentlich? Und was kann es?

Hinter say:HELLO steckt unser digitaler Avatar VANESSA.

VANESSA kennt sich bestens mit allgemeinen Fragen zur Sozialversicherung aus - und auch mit allen kleinen und großen Herausforderungen beim Ankommen in Deutschland.

Internationale Beratung - in 6 Sprachen

VANESSA berät in 6 verschiedenen Sprachen: Chinesisch (Mandarin), Deutsch, Englisch, Französisch, Indisch (Hindi) oder Spanisch.

Ihre Mitarbeitenden können die Sprache des Avatars selbst auswählen und so entscheiden, ob unser Avatar z. B. auf Englisch oder in einer anderen Sprache antworten soll.

Vorteil für Ihre Mitarbeitenden: Unser TK-Avatar hilft beim Ankommen

VANESSA erklärt schnell und einfach die wichtigsten Infos zur Versicherung in Deutschland. So ist unser Avatar für Ihre neuen Mitarbeitenden eine wichtige Stütze - besonders zum Start in Deutschland.

Hier sind ein paar Beispiele:

Ihre Expats fragen	VANESSA antwortet
Deutsche Begriffe verwirren mich: Was ist eine Steueridentifikationsnummer?	VANESSA erklärt, was die Steueridentifikationsnummer bedeutet und woher die Person sie bekommt. Dasselbe gilt übrigens auch für Bescheinigungen, wie z. B. die Meldebescheinigung.
Was muss ich alles wissen, wenn ich krank werde? Kann ich einfach so zu jeder Praxis gehen?	VANESSA erklärt alles zum Thema Gesundheitskarte und wie Ihre Beschäftigten z. B. einen Termin in einer Praxis bekommen. Oder auch, wie Kosten im Krankenhaus abgerechnet werden.
Wie sind meine Kinder in Deutschland versichert?	VANESSA erklärt, wie die Familienversicherung funktioniert. Und außerdem: Wie eine Kind-Krankmeldung in Deutschland abläuft.
Was ist das deutsche Krankenkassensystem? Bin ich automatisch krankenversichert, wenn ich in Deutschland arbeite?	VANESSA erklärt z. B. den Unterschied zwischen einer privaten und einer gesetzlichen Krankenversicherung. Außerdem kennt sie sich beim Thema Pflichtversicherung und freiwilliger Versicherung aus. Und sie kann auch den Weg zur TK-Versicherung zeigen.

Ihr Vorteil von say:HELLO: Bei Ihnen landen weniger Fragen

Weniger Fragen bedeutet: Sie können sich auf andere wichtige Dinge konzentrieren - z. B. auf individuelle Herausforderungen Ihrer neuen Mitarbeitenden. Und das alles mit dem guten Gefühl, dass Ihre Expats bei say:HELLO in guten Händen sind.

Was können Sie tun? Einfach den Link zum Artikel "New to Germany? Let's say:HELLO!" weiterleiten

Wie Ihre Mitarbeitenden say:HELLO starten können, erklären wir auf Englisch - und zwar in unserem Artikel "New to Germany? Let's say:HELLO!".

Klicken Sie einfach auf den Artikel und leiten Sie dann den Link an Ihre Mitarbeitenden weiter:

Welcome to Germany: Onboarding internationaler Mitarbeitender

New to Germany? Let's say:HELLO!

Nur ein Klick - und schon kann es losgehen

Um VANESSA zu starten, müssen Ihre Mitarbeitenden einfach nur den Link öffnen und danach unten auf das Mikrofon-Symbol klicken. Fertig.

say:HELLO

Ein Tipp, falls unser Avatar nicht sofort antwortet: Am besten stellen Ihre Mitarbeitenden die Frage dann noch einmal mit anderen Worten. So kann VANESSA jeden Tag dazulernen.

Gut zu wissenWas kostet say:HELLO? Nichts. Unser Avatar VANESSA von say:HELLO ist kostenfrei für Ihre internationalen Mitarbeitenden da. Und das jederzeit und so oft wie Ihre Expats wollen. Alles ist sicher: Alle Fragen bleiben anonym und es sind keine Rückschlüsse möglich. Außerdem werden keine IP-Adressen gespeichert. VANESSA kann nicht auf Ihre Mitarbeitenden-Daten zugreifen. Haben Ihre Mitarbeitenden Fragen zur eigenen Versicherung? Dann helfen unsere Kolleg:innen vom Telefonservice gern auf Englisch weiter: +49 40 - 46 06 62 53 00 

Noch ein Tipp: say:HELLO möglichst früh anbieten

Bieten Sie say:HELLO gern auch schon vor der Reise nach Deutschland an. So starten Sie von Anfang an optimal ins Onboarding.

Mehr Infos zum Onboarding

Mehr Infos zum Thema Onboarding, finden Sie in unserem Artikel:

Artikel

Interkulturelles Onboarding: Welcome to TK

Praktische Videos zum Onboarding

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