Probleme lösen - in sechs Schritten zur Lösung

In sechs Schritten zur Lösung

Beschreiben Sie Ihr Problem.

Sammeln Sie Lösungsideen.

Bewerten Sie die Ideen. Wählen Sie die beste aus.

Machen Sie einen Plan.

Setzen Sie Ihren Plan um.

Überprüfen Sie Ihren Erfolg.

1. Beschreiben Sie Ihr Problem.

Überlegen Sie sich Antworten auf die folgenden Fragen.

Was genau belastet Sie oder behindert Ihren Erfolg?

Wer ist beteiligt?

Was passiert genau?

Welche Folgen hat die Situation für Sie?

Wodurch ist sie entstanden?

Was möchten Sie erreichen?

Wer könnte Ihnen helfen, das zu erreichen?

Ist das Problem zu komplex, teilen Sie es auf. Analysieren Sie dann nacheinander die Teilprobleme. So können Sie komplexe Probleme viel einfacher bewältigen.

2. Sammeln Sie Lösungsideen.

Machen Sie ein Brainstorming. Dazu sammeln Sie alle Handlungsideen, die Ihnen in den Sinn kommen. Was könnten Sie tun, um die Situation zu verändern und das Hindernis zu bewältigen? Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf. Auch Freunde oder Kollegen, denen es so ähnlich geht wie Ihnen, können dabei mitmachen. Lassen Sie sich von ihren Ideen anregen. Ganz wichtig: Verzichten Sie zu diesem Zeitpunkt darauf, Ihre eigenen Ideen oder die der anderen zu kritisieren. Dann fällt Ihnen viel mehr ein.

3. Bewerten Sie die Ideen und wählen Sie die beste Lösung aus.

Jetzt erst betrachten Sie Ihre Ideen kritisch. Welche Konsequenzen haben sie kurz- und langfristig - für Sie selbst und für die anderen Beteiligten? Prüfen Sie die Vor- und Nachteile und wählen Sie die brauchbarste Strategie aus.

4. Machen Sie einen Plan.

Planen Sie, wie Sie Ihre Idee umsetzen wollen. Wann, wo und wie wollen Sie Ihre Lösung zur Realität werden lassen? Gehen Sie dabei systematisch vor und überlegen Sie, ob Ihre Schritte realistisch sind.

Wirksame Pläne

Was ist der Wenn-Dann-Plan?

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5. Setzen Sie Ihren Plan um.

Jetzt lassen Sie Ihren Plan Realität werden. Am besten probieren Sie ihn zunächst in einer einfachen Situation aus. Lassen Sie sich Zeit und belohnen Sie sich schon für kleine Erfolge. Schritt für Schritt kommen Sie so Ihrem Ziel näher.

6. Überprüfen Sie Ihren Erfolg.

Kontrollieren Sie nach einiger Zeit, ob sich Ihr Plan bewährt hat. Wenn ja: Super. Wenn nicht, gehen Sie noch einmal nach der Problemlöse-Methode vor. Manchmal helfen auch Arbeitskollegen oder Freunde dabei, neue Ideen und Sichtweisen zu entwickeln.

Wagner-Link, A., "Gelassen bleiben", TK-Broschüre, 2016;

Eckert, M. & Tarnowski, T., "Stress- und Emotionsregulation", Weinheim 2017.

Oettingen, G., Die Psychologie des Gelingens, Pattloch 2015. Gollwitzer, P.M. & Oettingen, G.,

Goal Attainment, in: The Oxford Handbook of Human Motivation, 2nd edition, Ryan, R.M. (Hrsg.), Oxford University Press, 2019