Wie bin ich versichert, wenn ich meine aktuelle Krankenversicherung gekündigt habe und noch nicht Mitglied bei der TK bin?
Wenn Sie selbst gekündigt haben, bleiben Sie bei Ihrer aktuellen Krankenversicherung so lange versichert, bis die Mitgliedschaft bei der TK beginnt. Es wird in diesem Fall keine Versicherungslücke entstehen.
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Muss ich meine aktuelle gesetzliche Versicherung selber kündigen?
Ab 2021 entfällt die Kündigung Ihrer aktuellen gesetzlichen Krankenversicherung, darum kümmert sich die TK. Sie erhalten außerdem keine Kündigungsbestätigung mehr von der bisherigen Kasse. Wenn Sie bisher bei einer privaten Krankenversicherung versichert waren, erhalten Sie nach Beantragung der Mitgliedschaft bei der TK ein Schreiben zur Vorlage bei Ihrer bisherigen Versicherung, damit diese die Beendigung prüfen kann.
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Muss ich bei einem Wechsel zur TK eine Kündigungsfrist einhalten?
Ja, die Kündigungsfrist beträgt zwei volle Kalendermonate und gilt für alle Pflicht- und freiwillige Versicherten. Seit 2021 ist ein Wechsel schon nach zwölf Monaten Kassenzugehörigkeit möglich.
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Was mache ich, wenn meine TK-Gesundheitskarte nicht rechtzeitig zum Mitgliedschaftsbeginn bei mir eingetroffen ist und ich zum Arzt muss?
Mit Beginn Ihrer Mitgliedschaft können Sie sich bei 'Meine TK' registrieren und sich dort schnell und einfach eine Ersatzbescheinigung herunterladen, die Sie dann bei Ihrem Arzt vorlegen.
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Welche Dokumente benötige ich für einen Krankenkassenwechsel?
Stellen Sie den Antrag einfach online:
TK-Antrag online ausfüllen
. Weitere von uns benötigte Informationen oder Dokumente können Sie einfach nachreichen, bei Bedarf melden wir uns gesondert bei Ihnen.
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Gibt es neben den drei oben genannten Schritten noch weitere Schritte, die ich beachten muss?
Möglicherweise gibt es noch weitere Schritte, z. B. das Einreichen noch fehlender Dokumente oder Ihres Passbildes. Sollte dies der Fall sein, setzen wir uns individuell mit Ihnen in Verbindung.
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Warum kann die TK trotz der vielen Spitzenplatzierungen in unabhängigen Tests einen günstigen Zusatzbeitragssatz anbieten?
Wir arbeiten immer daran, unsere Prozesse kundenfreundlich und dennoch effizient zu gestalten. Dadurch gelingt es uns, unsere Verwaltungskosten deutlich unter dem Durchschnitt in der gesetzlichen Krankenversicherung zu halten. Den Erfolg dieser Bemühungen können wir in geringeren Beiträgen und besseren Zusatzleistungen an unsere Kundinnen und Kunden weitergeben.
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