Elektronische Patientenakte TK-Safe (ePA) als Desktop-Anwendung

Die elektronische Patientenakte (ePA) ist der zentrale Speicherort für Ihre Gesundheitsdaten. Sie befindet sich auf einem virtuellen Server (Cloudspeicher) in der Telematik-Infrastruktur. Das ist ein bundesweites Netzwerk für sicheren Datentransfer im Gesundheitswesen.

Auf die ePA zugreifen können neben Ihnen selbst nur zugelassene Institutionen, wie beispielsweise ärztliche Praxen oder Krankenhäuser. Ihre Behandlungsdokumente und -daten werden in der ePA von Ärzten und Ärztinnen gespeichert, damit sie sich bei Bedarf unkompliziert darüber austauschen können. So gehen während Behandlungen keine Informationen verloren, und die Qualität Ihrer Versorgung verbessert sich.

Der Zugang zur ePA ist bei der TK mit TK-Safe möglich. TK-Safe steht als mobile Anwendung in der TK-App und als Anwendung für den Computer zu Verfügung. Beide Anwendungen können parallel genutzt werden.

So können Sie TK-Safe auf Ihrem Computer nutzen

Die Anwendung TK-Safe finden Sie im Appstore des entsprechenden Betriebssystems. Für den Zugriff auf die Anwendung stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung:

Zugang über ein Kartenterminal mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK)

Zugang mit Ihrer GesundheitsID (TK-Ident App)

Der Zugang mit einem Kartenlesegerät

Wenn Sie auf die Nutzung eines Smartphones verzichten möchten, können Sie auch mit einem eigenen Kartenterminal auf Ihre ePA zugreifen. Für den Zugang benötigen Sie dann Ihre eGK und die entsprechende PIN. Den Versand Ihrer PIN können Sie hier beantragen: PIN Gesundheitskarte beantragen

Hinweis: Das verwendete Kartenlesegerät muss die Sicherheitsklasse 2 oder höher (mit inkludiertem Tastaturfeld) erfüllen. Zudem ist die Installation eines Treibers erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Kartenlesegeräte, die für den Einsatz in ärztlichen Praxen vorgesehen sind, nicht für den privaten Gebrauch verwendet werden können. Informationen dazu finden Sie bei dem Hersteller Ihres Kartenlesegerätes.

Der Zugang mit Ihrer GesundheitsID

Wenn Sie bereits TK-Safe auf Ihrem Smartphone nutzen, können Sie auch mittels der GesundheitsID die Desktopanwendung nutzen. Wählen Sie dafür im Anmeldeprozess die Variante "Login mit TK-Ident" aus.

Ihre GesundheitsID können Sie bei der TK mit der App TK-Ident anlegen. Dafür benötigen Sie Ihre eGK und die entsprechende PIN. Wie Sie Ihre GesundheitsID anlegen können, erfahren Sie hier: GesundheitsID und TK-Ident

Das kann TK-Safe auf Ihrem Computer

Mit der Desktop-Anwendung von TK-Safe haben Sie Zugriff auf alle Funktionalitäten der ePA:

Einsicht in alle Dokumente

Hinzufügen von Dokumenten

Herunterladen von Dokumenten

Verwalten von Berechtigungen und Vertretungen

Einsicht in Ihre Medikationsliste und den etwaigen Medikationsplan

Einsicht in das Zugriffs-Protokoll

Weitere Funktionen wie Impf- oder Vorsorgeservice finden Sie in der mobilen Version von TK-Safe in der TK-App. Mehr zu TK-Safe auf Ihrem Smartphone finden Sie hier: TK-Safe

TK-Safe auf dem PC einrichten

Hier können Sie TK-Safe in der Desktop-Version für verschiedene Betriebssysteme herunterladen. Dort finden Sie auch weitere Informationen zur Einrichtung:

TK-Safe für Windows

TK-Safe für MacOS

TK-Safe für Linux

Erst-Nutzung von TK-Safe am Desktop

Hier erhalten Sie eine ausführliche Anleitung zur Registrierung im Desktop-Client.

Öffnen Sie die PC-Anwendung und legen Sie einen neuen Benutzer an.

Geben Sie einen Benutzernamen sowie ein sicheres Passwort ein. Diese Zugangsdaten stehen nicht in Zusammenhang mit dem Meine TK-Konto, mit dem Sie sich in andere digitale Angebote der TK einloggen können.

Bestätigen Sie die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.

Wählen Sie "Patientenakte" aus.

Wählen Sie "eGK mit Kartenlesegerät" aus.

Stecken Sie die Karten in das Kartenlesegerät.

Geben Sie die PIN Ihrer Gesundheitskarte ein.

Willigen Sie der Datenübertragung ein.

Es erscheint die Aufforderung zur Freischaltung Ihres Gerätes (Gerätebindung). Geben Sie den Freigabecode ein.

Der notwendige Freischaltcode wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können Sie sich in diesem Schritt eine E-Mail-Adresse vergeben, an die der Freischaltcode gesendet wird.

Sie haben sich nun erfolgreich für die PC-Anwendung registriert.

Melden Sie sich in der PC-Anwendung an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Passwort eingeben.

Wählen Sie "Patientenakte" aus.

Sie werden aufgefordert eine Login-Methode auszuwählen. Wählen Sie "eGK mit Kartenlesegerät" aus.

Stecken Sie die Karten in das Kartenlesegerät.

Geben Sie die PIN Ihrer eGK ein.

Sie haben sich erfolgreich in TK-Safe am PC oder Laptop angemeldet.

Diese Login-Variante können Sie aktuell nur nutzen, wenn Sie bereits TK-Safe in der TK-App auf Ihrem Smartphone freigeschaltet haben.

Öffnen Sie die PC-Anwendung und legen Sie einen neuen Benutzer an.

Bestätigen Sie die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.

Wählen Sie "Patientenakte" aus.

Wählen Sie "Login mit TK-Ident" aus.

Wählen Sie "Sie nutzen TK-Ident bereits auf einem anderen Gerät" aus.

Geben Sie Ihre Krankenversicherungsnummer ein.

Ein QR-Code erscheint in der TK-Safe Anwendung am PC oder Laptop.

Scannen Sie diesen mit Ihrem Smartphone.

Die TK-Ident App öffnet sich automatisch auf Ihrem Smartphone. Alternativ öffnen Sie TK-Ident manuell.

Erteilen Sie in der TK-Ident App der PC-Anwendung eine Freigabe. Sie erhalten hierfür einen Freigabecode.

Geben Sie den Freigabecode in der PC-Anwendung ein.

Nun erscheint die Aufforderung zur Freischaltung Ihres Gerätes (Gerätebindung).

Der notwendige Freischaltcode wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Geben Sie den Freigabecode in die PC-Anwendung auf Ihrem PC oder Laptop ein.

Sie haben sich erfolgreich für die PC-Anwendung registriert.

Melden Sie sich in der PC-Anwendung an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Passwort eingeben.

Wählen Sie "Patientenakte" aus.

Wählen Sie "Login mit TK-Ident" aus.

Wählen Sie "Sie nutzen TK-Ident bereits auf einem anderen Gerät" aus.

Geben Sie Ihre Krankenversicherungsnummer ein.

Ein QR-Code erscheint in Ihrer TK-Ident-Anwendung am PC oder Laptop.

Scannen Sie diesen mit Ihrem Smartphone.

Die TK-Ident App öffnet sich automatisch auf Ihrem Smartphone Alternativ öffnen Sie TK-Ident manuell.

Erteilen Sie in der TK-Ident App der PC-Anwendung eine Freigabe. Sie erhalten hierfür einen Freigabecode.

Geben Sie den Freigabecode in der PC-Anwendung ein.

Sie haben sich erfolgreich in TK-Safe am PC oder Laptop angemeldet.