Für uns als gesetzliche Krankenversicherung hat der Schutz Ihrer Daten oberste Priorität. Nect ist ein deutsches, TÜV-zertifiziertes Unternehmen, das sich regelmäßig durch ein Audit kontrollieren lässt. Zudem ist Nect der erste Anbieter, der von der Gematik für die Durchführung des ePass-Verfahrens zugelassen wurde.

Funktioniert Nect auf meinem Handy?

iPhones unterstützen seit dem iPhone XR und XS standardmäßig die dafür notwendige NFC-Funktion. Suchen Sie bei Ihrem Android Smartphone unter "Einstellungen" nach NFC. So können Sie sehen, ob das Gerät NFC unterstützt oder nicht.

Welche Ausweisdokumente werden unterstützt?

Personalausweis (Deutsch, Ukrainisch, Spanisch, Griechisch, Rumänisch)

Deutscher Aufenthaltstitel

Deutscher Reisepass

EU ID Cards

Internationale Reisepässe nach ICAO-Norm

Die möglichen Ausweisdokumente können je nach Verfahren variieren. Ein deutscher Personalausweis oder Reisepass funktioniert bei allen Verfahren. Achten Sie auf die jeweiligen Symbole für die ePass und eID Funktion auf Ihrem Dokument.

Welche Verfahren bietet die Nect Wallet App?

ePass

Symbol für ePass Funktion

Sie lassen Ihren Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel mit der NFC-Schnittstelle Ihres Smartphones auslesen und machen anschließend ein kurzes Selfie Video. Bei diesem Verfahren werden die biometrischen Bildmerkmale, die in Ihrem Chip gespeichert sind, mit Ihrem Gesicht abgeglichen. Eine PIN für Ihr Ausweisdokument ist nicht notwendig.

eID

Symbol für eID-Funktion

Sie können den NFC-Chip Ihres deutschen elektronischen Personalausweises oder Aufenthaltstitels auslesen lassen und sich mit Hilfe Ihres dazugehörigen 6-stelligen PINs identifizieren.

Hinweis: Dieses Verfahren steht Ihnen nicht bei der Bestellung Ihrer PIN für die elektronische Gesundheitskarte zur Verfügung.

Automatisiertes Video Ident

Sie nehmen ein kurzes Video Ihres Ausweisdokuments (Reisepass oder Personalausweis) auf und anschließend ein kurzes Selfie Video. Ihr Ausweis wird anhand der Sicherheitsmerkmale geprüft und Ihr Bild mit Ihnen automatisch verglichen. Eine PIN für Ihr Ausweisdokument ist nicht notwendig.

Hinweis: Dieses Verfahren steht Ihnen nicht bei der Bestellung Ihrer PIN für die elektronische Gesundheitskarte zur Verfügung.

So identifizieren Sie sich mit Nect

Start in der TK-App

Wählen Sie in Ihrer TK-App die Identifizierung über Nect aus, um den Vorgang zu starten.

Wechsel zur Nect App

Klicken Sie auf den entsprechenden Button, der Sie direkt zur Nect-App weiterleitet.

Identifizierung starten

Beginnen Sie den Prozess unbedingt direkt aus der TK-App heraus, damit Ihre Daten automatisch richtig zugeordnet werden.

Identität nachweisen

Führen Sie die Identifizierung innerhalb der Nect-App vollständig und erfolgreich durch.

Rückkehr zur TK-App

Nutzen Sie nach dem Abschluss den Button in der Nect-App, um zurück zur TK-App zu kommen.

Nect-Support

Nect ist ein eigenständiges Unternehmen, welches unabhängig von uns agiert. Hier finden Sie das Support-Center der Nect Wallet App inklusive Hilfestellungen und Anleitungen zur Identifikation.