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Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist in vollem Gange. Nach der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) im letzten Jahr ist 2024 nun auch das  E-Rezept am Start, und auch der Arztbrief wird nun digital.

Die Techniker überzeugte beim "CHIP"-Digitalcheck im Web-Bereich erneut mit der vollen Punktzahl. 

Ebenfalls mit der Top-Note "sehr gut" wurde die TK-App bewertet, wobei die Techniker als einzige neben einer weiteren gesetzlichen Kasse dieselben Funktionalitäten sowohl in der App als auch im Browser bieten.

Kaum noch zu verbessern: Die Techniker Krankenkasse hält für ihre gesetzlich
Versicherten ein nahezu perfektes Angebot bereit.
"CHIP"-Testcenter

Prüfsiegel Chip - Testsieger digitaler Service
Starke Leistungen, die überzeugen

Der Kassenvergleich analysierte neben dem App-Angebot auch die digitalen Gesundheitsangebote der gesetzlichen Krankenkassen sowie das Webportal und weitere digitale Services.

In die Bewertung flossen folgende Punkte mit ein:

  • Onlineportal mit digitalem Postfach
  • Up- und Download von Dokumenten
  • App-Angebote
  • Online-Terminservice
  • Ärztehotline
  • Medizinischer Video-Chat oder -Call
  • Digitale Bonusprogramme
  • Elektronische Patientenakte
  • Digitale Coachings

So wurde der Testsieger für digitalen Service ermittelt

Das unabhängige Technik- und Verbraucherportal "CHIP" hat in einer Befragung insgesamt 22 gesetzliche und 14 private Krankenkassen zu ihrem digitalen Leistungsangebot befragt und die Daten miteinander verglichen. Auf Basis dieser Analyse wurde ein Ranking erstellt.

Hinweis

Alle Details zum Kassenvergleich "Digitaler Service" können Sie in der Ausgabe 8/2024 von "CHIP" und auf folgender Webseite nachlesen:

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