Übersichtlichkeit, Nutzerfreundlichkeit, Funktionsvielfalt - drei Punkte, die entscheidend dafür sind, ob Nutzer eine App gut finden oder nicht. Mit der TK-App scheinen wir bei diesen Punkten vieles richtig gemacht zu haben: In einer groß angelegten Online-Kundenbefragung wurde die TK-App als beste Krankenkassen-App bewertet. 

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In der Online-Umfrage von Focus-Money und dem Marktforschungsinstitut ServiceValue standen 409 Apps aus 47 Branchen auf dem Prüfstand, mehr als 80.000 Nutzer haben an der Online-Befragung teilgenommen.

Weitere Informationen zur Umfrage finden Sie auf den Internetseiten von ServiceValue.