Duales Studium BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie (B.Sc) im Bereich Service und Kanäle
Praxisstandort: Hamburg | Standort Akademie: Elmshorn | Start des dualen Studiums: 01.08.2025
In deinem 3,5 Jahre andauernden dualem Studium BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie wirst du den praktischen Teil in unserem Geschäftsbereich "Service und Kanäle" absolvieren. Hier stehen vor allem unsere Kundinnen und Kunden - die Versicherten der TK - im Fokus.
Während du studierst, arbeitest du bereits daran, unseren Kundenservice über alle Kanäle der TK hinaus zu optimieren. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden für jedes Anliegen den passenden Kanal zur Klärung ihrer Anliegen an. Dabei stellen wir eine sehr hohe Servicequalität sicher. Während deines dualen Studiums lernst Du, die Kundenperspektive einzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Kunden die Interaktion mit uns und unseren Produkten als exzellentes Erlebnis wahrnehmen. Für deine Arbeit erlernst du professionelle Methoden und Analysetechniken, die dir bei deinen Aufgaben helfen. Und da sich Theorie und Praxis in einem dualen Studium abwechseln, kannst du das, was du im Studium lernst, auch immer gleich in der Praxis ausprobieren.
Wie funktioniert ein duales Studium?
Das duale Studium verbindet Theorie und Praxis miteinander. Du arbeitest im Unternehmen mit und studierst gleichzeitig an einer Hochschule. Dabei wechseln sich der theoretische Unterricht an der Hochschule und die praktische Arbeit im Unternehmen ab. Die Kosten für die Hochschule übernehmen wir. Außerdem bekommst du von Beginn an ein Ausbildungsgehalt. Nach insgesamt 3,5 Jahren (7 Semestern) hast du einen Bachelor-Abschluss in der Tasche. Und nicht nur das: Du hast Top-Übernahmechancen auf einen interessanten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei uns - die Übernahmequote liegt aktuell bei 95%.
Und noch ganz wichtig: Damit du dich bei uns auf einen dualen Studiengang bewerben kannst, benötigen wir von dir eine Teilnahmebestätigung am Auswahltest der NORDAKADEMIE.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast dein Abitur oder dein Fach-Abi in der Tasche oder bist kurz davor. Und: Deine Leistungen sind gut oder sehr gut.
- Du hast Lust die Kundenperspektive einzunehmen und Kundenbedürfnisse kennenzulernen, um kundenorientierte Lösungen zu gestalten.
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
- Du hast Spaß an komplexen Aufgaben und entwickelst gerne eigenständig Lösungen.
- Hohe Qualität ist dir wichtig.
- Du kannst offen und klar kommunizieren.
- Du arbeitest strukturiert, kannst dich gut organisieren und bist zuverlässig.
- Du arbeitest gerne im Team.
- Du traust dir das Studium an der Nordakademie zu.
- Du hast ein großes Interesse am Gesundheitswesen und möchtest dieses zukünftig mitgestalten.
Was erwartet dich in deinem dualen Studium?
In deinem dualen Studium der BWL mit dem Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie im Bereich Service und Kanäle sammelst du praktische Erfahrungen sowie theoretische Ansätze. Du verbringst ca. 13 Wochen pro Semester in der Unternehmenszentrale und 10 Wochen pro Semester in der Nordakademie. Dir werden somit praktische sowie theoretische Inhalte übergreifend vermittelt - dies soll dir dabei helfen, deine Stärken in verschiedenen Aufgaben kennenzulernen. Im 5. Semester kannst du sogar im Ausland studieren!
Deine Benefits bei der TK
- Die Work-Life Balance bei uns stimmt: du arbeitest 35,5 Stunden/Woche und hast dabei flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr.
- Wir bieten dir eine faire Bezahlung, von Anfang an: 1. Jahr: 1.518,93 Euro, 2. Jahr: 1.637,71 Euro, 3. Jahr: 1.772,15 Euro, 4. Jahr: 1.990,51 Euro.
- Die TK übernimmt deine Studiengebühren - du kannst dich voll und ganz auf dein Studium konzentrieren.
- Du kannst auch im Home-Office arbeiten - das variiert je nach Studiumsdauer und Praxiserfahrung.
- Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
- Wir zahlen dir ein Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du erhältst Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur noch 34,30 Euro statt 49,- Euro kostet.
- Im 5. Semester kannst du (freiwillig) ein Auslandssemester machen.
- Wir haben zahlreiche Betriebssport-Angebote, bei denen du mitmachen kannst - von Klettern über Laufen bis Yoga.
- Wir unterstützen deine Gesundheit: von Bewegungsangeboten über Mentaltrainings bis zu Tipps für eine nachhaltige Ernährung bieten wir dir eine Vielzahl an Angeboten.
Eine starke Gemeinschaft.
Als eine der modernsten und leistungsfähigsten Krankenkassen Deutschlands bieten wir mehr als 15.000 Mitarbeitenden - davon mehr als 600 Auszubildenden und dual Studierenden - einen Arbeitsplatz mit Perspektive. Dies unterstreicht auch der 4. Platz für die Techniker Krankenkasse im Wettbewerb "Great Place to Work - Deutschlands beste Arbeitgeber 2023".
Duales Studium BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie im Bereich Service und Kanäle am Standort Hamburg (ab 01.08.2025)
Dein Ansprechpartner:
Bo Weishaupt
040 - 69 09-44 48
Wichtige Adressen:
- Den Praxisteil deines Studiums absolvierst du in der Unternehmenszentrale der TK in Hamburg in der Bramfelder Straße 140, 22305 Hamburg
- Die Theorie-Blöcke des Studiums finden an der NORDAKADEMIE in der Köllner Chaussee 11, 25337 Elmshorn statt. Die Fachhochschule der Wirtschaft in Elmshorn, Schleswig-Holstein, ist eine private, staatlich anerkannte Fachhochschule, die regelmäßig Spitzenplätze in bundesweiten Hochschulrankings belegt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
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Unsere Dualis sind für dich da
Bei Fragen rund um das Thema des dualen Studiums, kannst du jederzeit direkt mit unseren dual Studierenden Kontakt aufnehmen. Unsere Dualis Nik, Maximilian und Peer Henning beantworten deine Fragen jederzeit gerne!