Bei den meisten Leitstellen werden Laien mittlerweile speziell bei schweren Fällen telefonisch durch die Erste Hilfe geleitet. Helferinnen und Helfer bekommen solange genaue Anweisungen, bis der Rettungsdienst eingetroffen ist.
Bei den meisten Leitstellen werden Laien mittlerweile speziell bei schweren Fällen telefonisch durch die Erste Hilfe geleitet. Helferinnen und Helfer bekommen solange genaue Anweisungen, bis der Rettungsdienst eingetroffen ist.