So lösen Sie Konflikte mit Ihrem Arzt (3/3)

Sagen Sie es Ihrem Arzt, wenn Sie mit einer Entscheidung oder einem Vorschlag nicht einverstanden sind. Das ist sowohl für Sie als auch für Ihren Arzt wichtig. Denn je stärker Sie eine Therapie ablehnen, desto schwerer wird es für Sie sein, sie im Alltag umzusetzen. Sie sind nicht motiviert und fühlen sich unter Umständen noch zusätzlich psychisch belastet. Das gefährdet den Behandlungserfolg und macht sowohl Sie als auch Ihren Arzt unzufrieden. Im schlimmsten Fall sind Sie beide frustriert und verlieren Ihr gegenseitiges Vertrauen.

Nur wenn Sie Ihrem Arzt sagen, was Sie denken, kann er

• überhaupt erfahren, dass Sie mit seinem Vorschlag nicht zufrieden sind,
• wissen, warum Sie nicht einverstanden sind,
• Sie so über die Therapie informieren, wie Sie es brauchen,
• seinen Behandlungsvorschlag mit Ihnen gemeinsam so überarbeiten, dass Sie beide damit zufrieden sind,
• den Behandlungserfolg sichern und
• das Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen stärken.

Konflikte entschärfen

Auch Ärzte können empfindlich reagieren, zum Beispiel, wenn sie glauben, dass jemand ihre Kompetenz anzweifelt. Wenn Sie offen ansprechen, dass Sie mit einer Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie Ihrem Arzt diese Befürchtung nehmen. Zum Beispiel, indem Sie Ihrem Arzt deutlich signalisieren, dass

• Sie seine fachliche Kompetenz nicht anzweifeln,
• es Ihnen wichtig ist, eine Behandlung zu bekommen, die auch aus Ihrer Sicht einen Sinn ergibt,
• Sie sich beiden mit Ihrer offenen Aussprache die Chance geben möchten, eine Behandlung festzulegen, mit der Sie beide zufrieden sein können und
• Sie weiter mit ihm vertrauensvoll zusammenarbeiten wollen und gerade deshalb Ihre Unzufriedenheit ansprechen, anstatt gleich zu einem anderen Arzt zu wechseln.