Haben Sie Ihre PUK noch? Dann kommen Sie einfach in eine TK-Kundenberatung. Mit Hilfe der PUK können Sie sich dort eine neue PIN vergeben. Haben Sie die PUK nicht mehr? Keine Sorge: Dann schicken wir Ihnen gern eine neue PIN zu. Dafür sind folgende Schritte notwendig:
Weitere Details
- Da Ihre Karte mit Ihrer PIN verknüpft ist benötigen Sie zuerst eine neue Karte.
- Über unseren geschützten Online-Service "Meine TK" oder die TK-App bestellen Sie sich ganz unkompliziert eine neue Karte.
- Sobald Sie Ihre neue Karte erhalten haben, kommen Sie mit der Karte in eine TK Kundenberatung in Ihrer Nähe und weisen sich mit einem amtlichen Dokument aus.
- Sie haben sich somit eindeutig als Karteninhaber identifiziert.
- Im Anschluss daran schicken wir Ihnen Ihren PIN-Brief per Post zu.
Ihre alte Karte bleibt bis dahin auch ohne PIN für Ihre Arztbesuche gültig.