Wie kann ich das TK-Postfach öffnen und Briefe abrufen?

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Postfach: Briefe empfangen in Meine TK

Wie kann ich das TK-Postfach öffnen und meine Briefe abrufen?

Loggen Sie sich in "Meine TK" oder die TK-App ein. Das Postfach erreichen Sie jeweils über das Briefsymbol oben rechts neben Ihrem Profil.

In "Meine TK" authentifzieren Sie sich zusätzlich mit einer smsTAN, in der TK-App "Aktivieren" Sie einfach den Online-Briefempfang.

05.01.2024

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Häufige Fragen

Wir informieren Sie per Mail, dass ein neuer Brief von der TK im Postfach eingetroffen ist. Bitte rufen Sie den Brief direkt ab, damit Sie unsere Informationen sofort erhalten.

Vollständige Antwort

Briefe im Postfach werden in der Regel bis zu 6 Monate angezeigt. In einzelnen Fällen kann die Anzeige abweichend bei bis zu 2 Jahren liegen. Anschließend werden sie aus Datenschutzgründen gelöscht. Möchten Sie einen Brief dauerhaft archivieren, speichern Sie den Brief am besten auf Ihrem eigenen Computer ab.

Vollständige Antwort

Es werden grundsätzlich alle Briefe ins Postfach geschickt, denen keine Broschüren, Flyer oder Originalrechnungen beiliegen.

Vollständige Antwort

Nein, das ist leider nicht möglich. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die TK-Briefe online zu empfangen, werden diese ausschließlich in Ihr persönliches Postfach in "Meine TK" zugestellt.

Vollständige Antwort

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