Gesundheitskarte vergessen? Schnelle Hilfe beim Arztbesuch

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Bescheinigung anfordern

Was tun, wenn ich beim Arzt oder der Ärztin keine Gesundheitskarte habe?

Eine Ersatzbescheinigung können Sie sich direkt über die TK-App (Rubrik "Bescheinigungen") herunterladen oder gleich an Ihre ärztliche Praxis senden.

17.01.2025

Wenn Sie noch nicht unsere Online-Services nutzen

Mit der TK-App können Sie sich mit biometrischen Merkmalen einloggen - ganz ohne Versichertennummer und Passwort. So können Sie auch unterwegs unsere Online-Services wie den Versicherungsnachweis für die Praxis nutzen.

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Grundsätzlich können Sie die Versichertenkarte nachreichen. Allerdings darf Ihnen Ihr Arzt oder Ihre Ärztin nach zehn Tagen die Behandlung privat in Rechnung stellen, wenn Sie bis dahin nicht Ihre Chipkarte oder die Ersatzbescheinigung vorgelegt haben. Legen Sie danach bis zum Quartalsende Ihre Gesundheitskarte vor, muss Ihnen der Arzt oder die Ärztin die bezahlte Vergütung erstatten.

Häufige Fragen

Brauche ich noch eine Mitgliedsbescheinigung für meinen neuen Arbeitgeber?

Eine Mitgliedsbescheinigung in Papierform für Ihren Arbeitgeber ist seit 2021 nicht mehr notwendig. Informieren Sie Ihren neuen Arbeitgeber einfach, dass Sie bei der TK versichert sind.

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Wie erhalte ich einen Nachweis über meine Rentenversicherungsnummer?

Das übernehmen wir gern für Sie. Fordern Sie dafür ganz einfach über "Meine TK" einen sogenannten Versicherungsnummern-Nachweis an. Wir setzen uns dann mit Ihrem Rentenversicherungsträger in Verbindung. Alternativ rufen Sie uns unter

0800 - 285 85 85

an.

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Wie bekomme ich die Bestätigung meiner Krankenversicherung im Studium?

Für Studienanfänger:innen ist die Krankenversicherung im Studium ein wichtiges Thema. Zum Studienbeginn ist die Einreichung der Bestätigung für die Krankenversicherung im Studium zwingend erforderlich. Die Versicherungsbestätigung der TK können Sie über unseren passwortgeschützten Bereich "Meine TK" oder über die TK-App sofort selbst erstellen. Sie wird dann automatisch an die Hochschule weitergeleitet.

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Wie bekomme ich die Bescheinigung über das gezahlte Mutterschaftsgeld, die ich für das Elterngeld brauche?

Mit der restlichen Auszahlung bekommen Sie automatisch die Bescheinigung für Ihr Elterngeld per Post. Die Bescheinigung kann nicht vorher ausgestellt werden.

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Kann ich eine Übersicht meiner Arbeitsunfähigkeitszeiten erhalten?

Gern senden wir Ihnen eine Übersicht Ihrer Arbeitsunfähigkeitstage zu. Rufen Sie uns hierzu bitte unter 0800 - 285 85 85 an, damit wir eine passende Übersicht für Sie erstellen können.

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Kann ich eine Übersicht über die Leistungen erhalten, die ich in Anspruch genommen habe?

Ja, Sie können von uns Übersichten über die von Ärztinnen und Ärzten, Krankenhäusern und von weiteren Therapeutinnen und Therapeuten abgerechneten Leistungen anfordern.

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Wie bekomme ich eine Bescheinigung für einen öffentlichen Träger?

Sie benötigen für einen öffentlichen Auftrag einen Nachweis, dass Sie Ihre Beiträge fristgerecht zahlen? Diese Unbedenklichkeitsbescheinigung können Sie rund um die Uhr beim TK-ServiceTeam unter

0800 - 285 85 85

anfordern. Den Nachweis erhalten Sie dann per Post.

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Wie bekomme ich meinen Auslandskrankenschein?

Einen Auslandskrankenschein können Sie ganz einfach für sich und Ihre mitreisenden Familienversicherten online über "Meine TK" oder die TK-App herunterladen.

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Wie bekomme ich eine Bescheinigung für das Finanzamt?

Wir sind verpflichtet, Beiträge, die Sie selbst an die Techniker zahlen und erhaltene Prämienzahlungen maschinell an das Finanzamt zu übermitteln. Sofern wir für Sie Daten übermittelt haben, senden wir Ihnen automatisch bis spätestens Ende Februar für das vorangegangene Jahr den Nachweis zu.

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Wie bekomme ich eine Bescheinigung über die Familienversicherung?

Diese Bescheinigung können Sie bequem und sicher in "Meine TK" mithilfe des Online-Services "Allgemeine Versicherungsbescheinigung" erstellen. Wählen Sie die familienversicherte Person aus und laden Sie die Bescheinigung zum Nachweis über die Familienversicherung direkt herunter.

Alternativ können Sie uns auch gern unter 0800 - 285 85 85 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) anrufen und die Bescheinigung telefonisch anfordern.

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Wie bekomme ich eine Bescheinigung für das BAföG-Amt?

Sie möchten BAföG beantragen und benötigen von uns einen Versicherungsnachweis? Über unseren Online-Bereich "Meine TK" oder in der TK-App können Sie sich diesen direkt herunterladen.

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Wie bekomme ich eine Bescheinigung für die Arbeitsagentur oder die Ausländerbehörde?

Ihre Versicherung bei der Techniker können Sie sich bescheinigen lassen. Wenn Sie bei "Meine TK" angemeldet sind, können Sie sich die Bestätigung direkt herunterladen.

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