Datenschutzerklärung für die TK-BabyZeit-App

Mit der TK-BabyZeit-App erhältst du als TK-versicherte Schwangere auf deine aktuelle Schwangerschaftswoche abgestimmte Informationen, nützliche Tipps, Videos und Podcasts zu unterschiedlichen Themen (Rezepte, Yoga, Elternkurs etc.) sowie ein Gewichtstagebuch und einen übersichtlichen Planer mit allen wichtigen Terminen und Checklisten. Du kannst die App auch nach der Entbindung nutzen. Außerdem kannst du die TK-HebammenBeratung direkt in der App nutzen und deine Fragen rund um die Themen Schwangerschaft, Geburt und die ersten Wochen mit dem Baby stellen. Auch stehen die Ärzte des TK-ÄrzteZentrums bei medizinischen Fragen zur Verfügung, diese sind über die Verlinkung zur TK-Doc-App erreichbar. Falls du einen Kurs oder eine Betreuung, die von Hebammen angeboten werden, suchst, kannst du die Hebammensuche aufrufen und deine Anfragen direkt über die App an die Hebammen versenden oder die Hebammen über die angezeigten Kontaktdaten erreichen. Videokurse zur Geburtsvorbereitung und Rückbildung sind direkt in der App verfügbar. Nimmt deine Hebamme am Verfahren zur elektronischen Leistungsbestätigung teil, so kannst du in der App die Leistungen deiner Hebamme digital bestätigen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der TK-BabyZeit-App ist die

Techniker Krankenkasse
Bramfelder Str. 140
22305 Hamburg
Tel.: 0800 - 285 85 85
E-Mail: technischer-service@tk.de

Für das Hosting der App ist folgendes Unternehmen beauftragt:

Cap3 GmbH
Ringstraße 19
24114 Kiel
Tel.: 04 31 - 90 89 29-0
E-Mail: info@cap3.de

Für die Hebammensuche erfolgt der Datenaustausch mit folgendem Unternehmen:

Keleya Digital-Health Solutions GmbH
Max-Beer-Straße 25
10119 Berlin
Tel.: 030 - 22 18 43 35
E-Mail: info@ammely.de

Für die TK-HebammenBeratung erfolgt der Datenaustausch mit folgendem Unternehmen:

Kinderheldin GmbH
Max-Beer-Str. 25
10119 Berlin
E-Mail: support@kinderheldin.de

Für die elektronische Leistungsbestätigung erfolgt der Datenaustausch mit folgendem Unternehmen:

DAVASO GmbH
Sommerfelder Straße 120
04316 Leipzig
Tel.: 03 41 - 25 920-0
E-Mail: info@davaso.de

2. Installation der App

Die App ist über von Dritten betriebene Vertriebsplattformen, sog. App-Stores, erhältlich. Ihr Download setzt ggf. eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store und die Installation der App-Store-Software voraus. Die Techniker Krankenkasse (TK) hat keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit deiner Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informiere dich ggf. direkt bei dem jeweiligen App-Store Anbieter.

3. Erforderliche Berechtigungen

Die folgenden Berechtigungen sind standardmäßig deaktiviert, du musst sie aber einschalten, wenn du bestimmte Funktionen nutzen möchtest. Du kannst die Berechtigungen jederzeit auch über die Einstellungen auf deinem Smartphone aktivieren / deaktivieren.

Zugriff auf Netzwerkinformationen

Der Netzwerkzugriff ist bei bestimmten Funktionen (beispielsweise das Abspielen der Videos in der Mediathek, die Nutzung der Hebammenberatung oder die Nutzung von Informationen oder Services wie der Hebammensuche) erforderlich, da diese Funktionen nur im Onlinemodus nutzbar sind.

Zugriff auf den Speicher

Die App benötigt Zugriff auf den Speicher, um einige Inhalte auch offline verfügbar zu machen. Sofern du im Rahmen der TK-HebammenBeratung Dateien im Chat bereitstellen möchtest, ist der Zugriff auf den Speicherort der jeweiligen Datei erforderlich.

Zugriff auf die Kamera

Sofern du im Rahmen der TK-HebammenBeratung Fotos erstellen und im Chat bereitstellen möchtest, ist der Zugriff auf die Kamera erforderlich.

Benachrichtigungen

Wenn du möchtest, dass die App dir Erinnerungen schickt, ist es erforderlich, dass du dem Senden von Benachrichtigungen zustimmst.

Du kannst diese Funktion jederzeit in der App unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen > Benachrichtigungen" aktivieren bzw. deaktivieren.

Du kannst auswählen, ob die App dir zu den Rubriken Schwangerschaftswoche, TK-HebammenBeratung und eLeistungsbestätigung Benachrichtigungen schicken soll. Hierbei kannst du eine, zwei oder alle Rubriken auswählen.

Wenn du möchtest, dass die App dir zu Beginn einer neuen Schwangerschaftswoche eine Erinnerung schickt, aktivierst du den Regler bei "Schwangerschaftswoche". Wenn du den Regler für "TK-HebammenBeratung" aktivierst, wirst du benachrichtigt, wenn eine neue Chat-Nachricht eingegangen ist. Sofern Du an dem Verfahren zur elektronischen Leistungsbestätigung teilnimmst, informiert dich die App per Benachrichtigung, ob neue Leistungsbestätigungen angefragt wurden. Dafür musst du den Regler bei "eLeistungsbestätigung" aktivieren.

Elektronische Leistungsbestätigung

Bei jeder Behandlung durch deine Hebamme musst du bestätigen, dass sie diese Leistung erbracht hat. Diese Leistungsbestätigung kannst du über die Funktion "eLeistungsbestätigung" in der App erledigen. Deine Hebamme wird dich informieren, wenn sie an dem Verfahren der elektronischen Leistungsbestätigung teilnimmt. Deinerseits musst du in der App bestätigen, dass du an dem Verfahren teilnimmst.

Passwort und Biometrie

Wenn du die Option "Biometrie verwenden" aktiviert hast, diese findest du unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen", kannst du die App durch Freischaltung per Biometrie (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) nutzen. Die Einstellungen zur Biometrie kannst du auf deinem Smartphone unter den Geräteeinstellungen vornehmen. Sofern du die Biometrie auf deinem Smartphone nicht nutzt, kannst du die App auch alternativ über ein eigens generiertes Passwort entsperren. Um die App nutzen zu können, wird vorab entweder deine Biometrie oder dein Passwort abgefragt, um deine Daten in der App vor unberechtigten Zugriffen zu schützen.

Bei der Verwendung des Fingerabdrucksensors zum Login wird auf eine systemeigene Funktion deines Smartphones zugegriffen. Nur bei erfolgreicher Fingerabdruckprüfung erhält die TK-BabyZeit-App einen kryptografischen Schlüssel, um damit die Daten der App zu entschlüsseln.

Übertragung der Videos auf andere Geräte bei Nutzung von Android

Sofern du Videos aus der Mediathek auf andere Geräte wie z. B. einen Fernseher überträgst und dafür Google Cast verwendest, verarbeitet Google Daten von dir. Welche dies im Einzelnen sind, kannst du der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

Medien, die über Chromecast wiedergegeben werden, können auf Android-Geräten direkt über Benachrichtigungen für die Steuerung gestreamter Medien gesteuert werden. Angegeben werden dabei:

der Name des Gerätes, das von dir oder einer Person im selben WLAN zum Streamen genutzt wird

der Contentanbieter

die Mediensteuerelemente ("Pausieren" Pause, "Stummschalten" Mute, "Beenden" Stop und "Einstellungen" Settings)

Wenn du verhindern möchtest, dass andere Nutzer oder Nutzerinnen in deinem WLAN die Übertragung deiner Medien steuern, kannst du die Benachrichtigungen für die Steuerung gestreamter Medien auf Chromecast deaktivieren.

Du kannst außerdem die Benachrichtigungen für die Steuerung gestreamter Medien auf deinem Smartphone deaktivieren. Die Anleitung von Google dazu findest du hier.

Gegebenenfalls verarbeitet auch der Hersteller des Gerätes, auf das du die Videos überträgst, Nutzerdaten von dir. Weitere Informationen dazu findest du in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Geräteherstellers.

4. Jugendschutz

Um die TK-BabyZeit nutzen zu können, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Die Verifizierung des Alters erfolgt über einen Abgleich deiner erfassten Versicherungsnummer und deines Geburtsdatums mit den Versichertendaten der TK.

5. Welche Daten sind zur Nutzung des Dienstes erforderlich?

Im Folgenden informieren wir dich darüber, welche Daten über die TK-BabyZeit-App verarbeitet werden.

Einrichtungsdaten

Nach der Installation benötigt die App Einrichtungsdaten - Versichertennummer, Geburtsdatum, Passwort, frei wählbarer Nutzername und deinen mutmaßlichen Entbindungstermin (MET) oder das tatsächliche Entbindungsdatum. Die Versichertennummer und das Geburtsdatum dienen der eindeutigen Identifikation: es wird geprüft, ob du TK-versichert bist und das Mindestalter von 16 Jahren erfüllt hast, um die App nutzen zu können. Diese sind bei erstmaligem Start der App einzugeben. Für alle weiteren App-Dienste außer der Aufhebung der Gerätebindung und den Diensten der elektronischen Leistungsbestätigung wird ein technisch generierter Schlüssel für die Identifikation verwendet. Dieser Schlüssel wird im geschützten Bereich der App gespeichert. Für die Aufhebung der Gerätebindung und für alle Funktionen der elektronischen Leistungsbestätigung wird ein aus der Versichertennummer abgeleiteter Wert verwendet (ein sogenannter Hashwert). Dieser Wert wird im geschützten App-Bereich und auf dem Server der Cap3 GmbH gespeichert.

Um die Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen, musst du ein Passwort vergeben. Du kannst selbst wählen, ob die Entsperrung der App über die Eingabe des Passworts oder durch Biometrie (Fingerabdruck, Gesichtserkennung) erfolgen soll.

Nutzername und MET bzw. tatsächliches Entbindungsdatum werden benötigt, um die Inhalte der App zu personalisieren. Mit Hilfe des MET bzw. des tatsächlichen Entbindungsdatums werden dir die Inhalte entsprechend deiner aktuellen Schwangerschaftswoche oder für die Zeit nach der Entbindung angezeigt. Der Nutzername dient der persönlichen Ansprache in der App.

Um die TK-BabyZeit nutzen zu können, musst du im Rahmen der Registrierung der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen zustimmen. Sofern es datenrelevante Anpassungen in der Datenschutzerklärung oder den Nutzungsbedingungen gibt, ist eine erneute Zustimmung erforderlich. In diesen Fällen erscheint ein Hinweis mit entsprechenden Informationen und der Bitte, der aktuellen Datenschutzerklärung bzw. den aktuellen Nutzungsbedingungen zuzustimmen.

Nutzung des Gewichtstagebuchs

Das Gewichtstagebuch hilft dir, deine Gewichtsentwicklung während der Schwangerschaft im Blick zu behalten.
Wenn du das Gewichtstagebuch nutzt, sind folgende Daten von dir erforderlich:

dein Startgewicht

deine Größe

Angabe, ob du ein oder mehrere Babys erwartest.

Diese Daten werden benötigt, um die für dich individuell empfohlene Gewichtszunahme während deiner Schwangerschaft zu berechnen. Sind diese Daten erfasst, kannst du dein jeweiliges Gewicht im Gewichtstagebuch erfassen. Wie häufig du das Gewichtstagebuch nutzt - ob mehrmals in der Woche, wöchentlich oder seltener, kannst du natürlich selbst entscheiden. Diese Daten werden nur lokal gespeichert und nicht an Dritte weitergeleitet.

Nutzung der Hebammensuche

In der Hebammensuche kannst du Anfragen für Hebammenbetreuung und Kurse direkt über die App versenden oder alternativ die Hebammen über die angezeigten Kontaktdaten erreichen. Um Anfragen direkt über die App an die Hebammen zu versenden, muss ein Profil bei der Keleya Digital-Health Solutions GmbH, dem Kooperationspartner für diesen Service und Betreiber des ammely-Portals (nachfolgend ammely), erstellt werden. Dieses Profil erstellst du direkt in der TK-BabyZeit.

Für die Erstellung deines Profils sind folgende Daten von dir erforderlich:

Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl)

Angaben zur Schwangerschaft (Mutmaßlicher Entbindungstermin bzw. tatsächliches Entbindungsdatum, Anzahl erwarteter bzw. geborener Babys, Anzahl vorheriger Schwangerschaften, Anzahl vorheriger Geburten)

Weiterhin vergibst du für diese Anwendung ein Passwort, das bei einer Zurücksetzung der TK-BabyZeit und einer erneuten Anmeldung dort eingegeben werden muss.

Um passende Ergebnisse zu generieren, werden Angaben zu deinen gewünschten Leistungen (Sprache, Art der Leistung, gewünschter Umkreis bei Präsenzkursen) benötigt und abgefragt. Deine Profil- und Anfragedaten werden an den Kooperationspartner ammely weitergeleitet. Ammely prüft auf Grundlage deiner Angaben, ob es passende Ergebnisse für deine Suchkriterien gibt und zeigt dir diese an. Anschließend entscheidest du, ob du eine Leistung direkt bei einer der vorgeschlagenen Hebammen anfragen möchtest. In diesem Fall leitet ammely deine Daten (Profildaten und gewünschte Leistung) an die entsprechende Hebamme weiter. Weitere Absprachen mit der angefragten Hebamme erfolgen über die in deinem Profil angegebenen Kontaktdaten. Alternativ besteht die Möglichkeit, dass du die Hebammen über die angezeigten Daten per Telefon oder E-Mail kontaktierst.

Wenn du die Hebammensuche nicht mehr nutzen möchtest, kannst du unter "Konto > Einstellungen > Externe Profile" die Daten deines Profils bei ammely löschen lassen.

Nutzung der TK-HebammenBeratung

In der TK-BabyZeit kannst du die TK-HebammenBeratung direkt nutzen und eine Beratung per Telefon oder per Chat anfordern. Im Rahmen der telefonischen Beratung kannst du diese sofort nutzen oder eine Beratung zu einem Wunschtermin buchen. Die TK-HebammenBeratung per Chat kannst du direkt in der App starten.

Damit unser Kooperationspartner, die Kinderheldin GmbH, die TK-HebammenBeratung durchführen kann, wird dort ein Profil mit den folgenden Daten von dir erstellt:

Versicherungsnummer und ein automatisch generiertes Passwort: Diese Daten sendet die TK-BabyZeit direkt an Kinderheldin.

E-Mail-Adresse und Telefonnummer: Diese Daten gibst du im Rahmen der Nutzung ein, sie werden ebenfalls an Kinderheldin weitergeleitet. Du hast die Möglichkeit, diese Daten bei jeder erneuten Nutzung der TK-HebammenBeratung anzupassen. Kinderheldin aktualisiert die Daten entsprechend in ihrem Bestand, die bisherigen Kontaktdaten werden gelöscht.

Die hier aufgeführten Daten werden lokal in der TK-BabyZeit gespeichert.

Sofern du im Rahmen der Beratung per Chat Dateien oder Fotos in den Chat stellst, werden diese an Kinderheldin bzw. die beratende Hebamme im Chat gesendet.

Wenn du die TK-HebammenBeratung nicht mehr nutzen möchtest, kannst du unter "Konto > Einstellungen > Externe Profile" die Daten deines Profils bei Kinderheldin löschen lassen.

Elektronische Leistungsbestätigung (eLB)

Um das Verfahren der eLB nutzen zu können, ist eine Anmeldung unter "Konto > Einstellungen > eLeistungsbestätigung Hebammenhilfe" > Ja, ich möchte mitmachen" erforderlich.

Datenerhebung bei der Nutzung von Push-Benachrichtigungen

Unter Punkt 3 ist bereits aufgeführt, dass du auswählen kannst, für welche Rubriken du Benachrichtigungen erhalten möchtest und welche Berechtigungen dafür erforderlich sind.

Für Benachrichtigungen bzgl. der Rubrik "Schwangerschaftswoche" erfolgt eine Umsetzung direkt lokal in der TK-BabyZeit, so dass in diesen Fällen keine Daten erhoben werden.

Für Benachrichtigungen in der Rubrik "eLeistungsbestätigung" wirst du informiert, wenn eine neue Anfrage zu einer Hebammenleistung eingeht. Benachrichtigungen in der Rubrik "TK-HebammenBeratung" erhältst du, wenn die Hebamme dir eine neue Nachricht geschrieben oder den Chat beendet hat. Damit die Benachrichtigungen für diese Rubriken funktionieren, registriert sich dein Smartphone nach der Aktivierung der Benachrichtigungen bei dem jeweiligen Push-Service. Sofern du ein Apple-Gerät verwendest, wird "Apple Push Notification" genutzt. Für Android-Geräte wird "Firebase Cloud Messaging" eingesetzt. Der jeweilige Service sendet im Anschluss einen Token an dein Gerät. Der Token wird von der TK-BabyZeit-App an Cap3, unseren Kooperationspartner für die technische Umsetzung der App, übermittelt und dort in einer Datenbank hinterlegt. Bei der "eLeistungsbestätigung" informiert DAVASO beim Eingang einer neuen Anfrage den Server von Cap3. Dieser sendet den gespeicherten Token aus der Datenbank an den jeweiligen Push-Service, wodurch die Nachricht an dein Gerät weitergeleitet wird. Bei der "TK-HebammenBeratung" erkennt Cap3 direkt, wenn neue Nachrichten vorhanden sind oder die Hebamme den Chat beendet hat. Hier wird der Token unmittelbar an den entsprechenden Push-Service gesendet.

Nutzerbefragungen

Die TK bietet dir die Möglichkeit, an Umfragen teilzunehmen, sofern während des Zeitraumes, in dem du die App nutzt, entsprechende Umfragen durchgeführt werden. Die Teilnahme an solchen Umfragen ist freiwillig. Die TK führt diese nicht selbst durch, sondern nutzt hierfür das Angebot des Unternehmens Qualtrics Ltd. Castello House, 1 Clarenden Row Dublin2, D02TA43 Ireland (Qualtrics). Zur Teilnahme an den Umfragen wirst du aus der TK-BabyZeit auf die Seiten von Qualtrics weitergeleitet. Die TK übermittelt keine personenbezogenen Daten von dir an Qualtrics. Deine Antworten in den Umfragen sind für die TK anonym, sofern du selbst in den Antwortfeldern keine personenbezogenen Daten angibst.

6. Erhalten die TK oder weitere Unternehmen Daten und zu welchem Zweck?

Die nachfolgend aufgeführten Unternehmen erhalten und verarbeiten die von dir in der App TK-BabyZeit zur Verfügung gestellten Daten für bestimmte Zwecke. Im Folgenden informieren wir dich über die Zwecke und deren Empfänger im Einzelnen:

6.1 Cap3 GmbH

Die Cap3 GmbH erhält im Rahmen des Hostings der TK-BabyZeit die Versichertennummer sowie das Geburtsdatum bzw. den Hashwert zur Prüfung der Versicherteneigenschaft und des Alters, da die TK-BabyZeit nur TK-Versicherten ab dem vollendeten 16. Lebensjahr zur Verfügung gestellt wird.

6.2 IFE Gesundheits-GmbH

Sofern du die Hebammenberatung vor dem 01.12.2024 in der TK-BabyZeit genutzt hast, erhielt die IFE Gesundheits-GmbH als Anbieter der Hebammenberatung bis zu diesem Zeitpunkt die Versichertennummer sowie das Geburtsdatum bzw. den Hashwert zur Versichertenidentifizierung. Weitere Informationen zur Dauer der Datenspeicherung findest du unter Punkt 10.1. Die TK erhält keine Informationen über die medizinischen Inhalte.

6.3 DAVASO GmbH

Sofern du an dem Verfahren zur elektronischen Leistungsbestätigung teilnimmst, wird deine Krankenversicherungsnummer zur Versichertenidentifizierung an die DAVASO GmbH gesendet und dort gespeichert. Das geschieht zum Zweck der korrekten Zustellung von Bestätigungsanfragen von deiner Hebamme über die DAVASO GmbH an deine App. Die Benachrichtigungen in deiner App zu Anfragen deiner Hebamme enthalten keine Leistungsdaten. Über die Benachrichtigung kannst du dann auf die von deiner Hebamme erfassten Leistungsdaten auf einem von der DAVASO GmbH betriebenen Server zugreifen und sie bestätigen oder ablehnen. Sobald die Leistungsdaten von dir bestätigt oder abgelehnt wurden, kannst du nicht mehr auf diese Leistungsdaten bei der DAVASO GmbH zugreifen. Die Leistungsbestätigung ist im Rahmen der Abrechnung der von den Hebammen erbrachten Leistungen erforderlich. DAVASO darf diese Daten als Abrechnungsdienstleister der Hebammen verarbeiten und übermitteln (§301 a SGB V und §302 Abs. 2 Satz 1 bis 3, Abs. 3 SGB V).

Alle anderen hier genannten Unternehmen einschließlich der TK-BabyZeit App speichern keine Inhalte der Leistungsbestätigungen.

6.4 Keleya Digital-Health Solutions GmbH

Sofern du Anfragen an Hebammen direkt über die TK-BabyZeit stellst, werden die unter Punkt 5 ("Nutzung der Hebammensuche") aufgeführten Daten an die Keleya Digital-Health Solutions GmbH weitergeleitet. Inwiefern dort Daten verarbeitet, gespeichert und weitergeleitet werden, kannst du der Datenschutzerklärung für das ammely Portal entnehmen. Diese findest du unter: https://www.ammely.de/datenschutz?page=DataPrivacy&language=de.

6.5 Kinderheldin GmbH

Sofern du die TK-HebammenBeratung in der TK-BabyZeit nutzt, werden die unter Punkt 5 ("Nutzung der TK-HebammenBeratung") aufgeführten Daten an die Kinderheldin GmbH weitergeleitet. Inwiefern dort Daten verarbeitet, gespeichert und weitergeleitet werden, kannst du der Datenschutzerklärung für die Kinderheldin GmbH entnehmen. Diese findest du unter: https://kinderheldin.de/datenschutz.

6.6 Admiral Cloud

In die App sind Video- und Podcast-Dateien zu Informationszwecken eingebunden. Diese Videos und Podcasts werden auf der Plattform AdmiralCloud bereitgestellt. Durch den Aufruf der Videos und Podcasts werden Daten vom Endgerät des Nutzers an den AdmiralCloud-Server übertragen. Die Übertragung der Daten erfolgt, sobald das Video bzw. der Podcast aufgerufen wird.

Sofern die entsprechenden Daten vorliegen, werden im Rahmen von technischem und analytischem Tracking folgende Daten von AdmiralCloud verarbeitet und ausgewertet:

Technisch generelle Video-/Podcast-Nutzung

die IP- Adresse des anfragenden Rechners und sich daraus ggfls. Ergebende Standortdaten

Datum- und Uhrzeit des Zugriffs

Die URL und den Payload des Zugriffs (auf die API)

Den E-Mail-Statuscode des Zugriffs

Die Response-Zeit der API

Erkennungsdaten des verwendeten Browsers- und Betriebssystems

Analytische Video-/Podcast-Nutzung

Endgerät (Mobile, Desktop, Smart-TV)

Betriebssystem + Browser

Views, Plays, Verweildauer, Absprungrate

Downloads und Verwendung Untertitel

Datum und Zeitpunkt der Wiedergabe

Die Daten werden nicht den einzelnen Nutzern, sondern den jeweiligen Videos bzw. Podcasts zugeordnet.

6.7 Apple und Google

Aus Sicherheitsgründen (Verhinderung von Missbrauch der App) werden bei der App-Installation auf deinem Smartphone individuelle Kennziffern für jedes Gerät vergeben (sog. Device-Token, Instance ID). Diese Kennziffern werden an den Apple-Server bzw. Google-Server übergeben, um zu überprüfen, ob die Anfrage von einer App kommt, die aus einem zertifizierten App-Store installiert wurde. Weitere Daten wie z.B. die IP-Adresse werden dabei nicht übermittelt.

6.8 Techniker Krankenkasse

Zur Prüfung der Versicherteneigenschaft wird die Versicherungsnummer an die TK weitergeleitet.

Im Rahmen des Supports erhält die TK Daten von dir, sofern diese von dir über technischer-service@tk.de oder telefonisch im Rahmen einer Anfrage oder eines Feedbacks an die TK kommuniziert werden.

6.9 Weitere wichtige Informationen

Die Übermittlung von Daten zwischen der TK-BabyZeit-App und den hier beschriebenen Empfängern erfolgt immer mit einer SSL-Verschlüsselung, die dem aktuellen Stand der Technik entspricht. Eine Erfassung der sogenannten Geräteerkennung (IMEI), welche eine eindeutige Zuordnung zum Besitzer des Gerätes ermöglicht, erfolgt nicht durch die App.

7. Datenerhebung zu Analysezwecken und Fehlerbehebung

In der TK-BabyZeit werden Daten erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der App zu gewährleisten (Crash-Reports) und die App bedarfsorientiert weiterzuentwickeln (App-Analyse). Die erhobenen Informationen werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Deine erteilte Zustimmung bzw. Ablehnung zur Analyse zur Sicherstellung der Fehlerfreiheit und bedarfsorientierten Weiterentwicklung kannst du jederzeit unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen > App-Analyse" widerrufen.

7.1 Analyse zur fehlerfreien Bereitstellung der App (z. B. Tracking, Crash-Reports)

Um die Fehlerfreiheit der TK-BabyZeit zu gewährleisten, verwendet die TK ein Crash-Reporting. Das Crash-Reporting sorgt dafür, dass bei Auftreten eines Fehlers im Nachhinein nachvollzogen werden kann, an welcher Stelle dieser passierte, damit die Ursache ermittelt werden kann.

Folgende Daten werden ermittelt:

User-ID (UUID, generiert bei Registrierung)

Uhrzeit des Zugriffs

Verwendetes Betriebssystem

7.2 Analyse zur bedarfsorientierten Weiterentwicklung der App

Um die App bedarfsorientiert weiterzuentwickeln, verwendet die TK das Open-Source-Tool "Matomo", das die Daten in pseudonymisierter Form in der "Matomo"-Cloud speichert. Weder Matomo noch andere Dritte haben dabei Zugriff auf personenbezogene Daten.

Folgende Daten werden erhoben:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

ein technischer Code (zufällige pseudonymisierte Tracking ID), der selbst keine Informationen über deine Person enthält und der für die Dauer deiner aktuellen Registrierung in der App gültig ist. Dieser Code wird gelöscht, sobald die App gelöscht oder zurückgesetzt wird.

technische Daten über dein Endgerät wie Betriebssystem, App-Version

aufgerufene Inhalte und Funktionen

Für die App-Analyse wird gemessen:

Die Navigation der Nutzer und Nutzerinnen durch die App

Anzahl der Nutzer und Nutzerinnen nach Tagen und Monaten

Nutzungsfrequenz in Stunden

Anzahl der Nutzer und Nutzerinnen unterteilt nach Betriebssystem

Anzahl der Nutzer und Nutzerinnen unterteilt nach App-Versionen

Nutzungsverhalten in bestimmten Features (wie beispielsweise Erfassung der Schwangerschaftswoche (SSW), Suchfunktion im Ratgeber, Nutzung von Videos in der Mediathek, Gewichtstagebuch, Planer, Hebammenberatung, Hebammensuche, Aufrufen einzelner Artikel)

Die Verarbeitung, Speicherung und Auswertung der Daten der App-Analyse erfolgen ausschließlich so, dass kein Rückschluss auf deine Person möglich ist.

Die Auswertung liegt ausschließlich in aggregierter anonymisierter Form vor (Beispiel: "50% der Nutzer und Nutzerinnen im Monat Juni, die die TK-BabyZeit genutzt haben, nutzen das Betriebssystem Android").

Die Datenverarbeitung der o.g. App-Analyse erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Optimierung unserer TK-BabyZeit-App.

8. Gerätebindung

Um die App vor missbräuchlicher Nutzung durch Dritte zu schützen, wird zu jeder registrierten Versichertennummer eine Gerätebindung hergestellt, diese ist abhängig vom genutzten Betriebssystem auf deinem Gerät. Die IDs der jeweiligen Betriebssysteme werden zusammen mit einem Hashwert auf den Servern der Cap3 GmbH gespeichert.

Diese Gerätebindung ist nur für ein Gerät gültig. Um die Gerätebindung aufzuheben, beispielsweise aufgrund der Anschaffung eines neuen Smartphones, kannst du unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen > Gerätewechsel | App-Daten löschen" die App zurücksetzen. Damit löst du die Gerätebindung auf und kannst die App auf einem neuen Smartphone installieren.

9. Datenexport

Du hast die Möglichkeit, deine in der TK-BabyZeit gespeicherten Daten zu exportieren. Die exportierten Daten werden dir im Format JSON bereitgestellt. Diese kannst du nach Erhalt in andere Dateiformate umwandeln.

Wenn du den Datenexport nutzen möchtest, kannst du unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen > Daten exportieren" einen Datenexport anfordern. Die Daten werden dir im Anschluss auf deinem Smartphone als JSON-Datei zur Verfügung gestellt.

Folgende Daten werden dir im Rahmen des Datenexports bereitgestellt:

Mutmaßlicher Entbindungstermin / Entbindungsdatum

Auswahl zum Hautton der Embryo-Darstellung

Erfasste Daten im Planer (Termine und Checklisten, "als erledigt markiert", wann Erledigung erfolgte)

Erfasste Daten im Gewichtstagebuch (Mehrlingsschwangerschaft, Größe, Ausgangsgewicht, Gewichtseinträge)

10. Speicherfristen und Löschung der genutzten Daten

10.1 Speicherfristen bei aktiver Nutzung

Die IFE Gesundheits-GmbH unterliegt den Vorgaben zur ärztlichen Dokumentationspflicht. Diese sind unter anderem geregelt in den Bundesmantelverträgen für Ärzte und Zahnärzte, §57 Abs. 1 BMV-Ä und §10 der Musterberufsordnung. Demnach werden die Inhalte der Hebammenberatung, sofern du die Hebammenberatung in der TK-BabyZeit vor dem 01.12.2024 genutzt hast, analog der medizinischen Beratung für die Dauer von 10 Jahren in personalisierter Form bei der IFE Gesundheits-GmbH gespeichert.

Ebenso unterliegt die Kinderheldin GmbH den Vorgaben zur ärztlichen Dokumentationspflicht aufgrund der Rechtsgrundlagen, die auch für die IFE GmbH aufgeführt sind. Sofern du ein Profil für die TK-HebammenBeratung angelegt hast und diesen Service nutzt, werden die entsprechenden Profildaten (siehe Punkt 5 "Nutzung der TK-HebammenBeratung") bei Kinderheldin gespeichert. Sofern du diesen Service nicht mehr nutzt, werden deine Profildaten nach einem Jahr Inaktivität gelöscht. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dein Profil unabhängig von der Inaktivität zu löschen (siehe Punkt 5 "Nutzung der TK-HebammenBeratung").

Die Cap3 GmbH speichert die Zugangsdaten (Hashwert) für die TK-BabyZeit für ein Jahr nach Inaktivität des Nutzers bzw. der Nutzerin.

Von der DAVASO GmbH wird beim Verfahren zur elektronischen Leistungsbestätigung die Teilnahmeerklärung so lange gespeichert, wie sie zur Durchführung und Abrechnung von Hebammenleistungen erforderlich ist, andernfalls wird sie gelöscht. Bestätigungsanfragen werden von der DAVASO GmbH nach dem Bestätigen oder Ablehnen und nach erfolgreicher Zustellung der Antwort an das Abrechnungssystem zum Zwecke der Leistungsabrechnung wieder gelöscht.

Sofern du ein Profil für die Hebammensuche angelegt hast und diesen Service nutzt, werden die entsprechenden Daten (Profildaten und Daten zu Anfragen) bei der Keleya Digital-Health Solutions GmbH gespeichert. Wird dieser Service nicht mehr genutzt, werden deine Daten nach einem Jahr Inaktivität gelöscht. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dein Profil unabhängig von der Inaktivität zu löschen (siehe Punkt 5 "Nutzung der Hebammensuche).

Erhalten Cap3, Kinderheldin, ammely oder DAVASO Daten aufgrund von Anfragen im Rahmen der TK-BabyZeit von dir, die du nicht an technischer-service@tk.de sondern direkt an die Cap3, Kinderheldin, ammely oder DAVASO sendest, so werden diese nach Beendigung des Vorgangs dort gelöscht.

Die Daten, die die TK im Rahmen von Anfragen erhält (siehe Punkt 6.8), werden für 6 Monate gespeichert und nach 6 Monaten anonymisiert für Auswertungszwecke zur Verfügung gestellt.

10.2 Löschung deiner Daten bei Deinstallation oder Zurücksetzung der App sowie Beauftragung zur Datenlöschung

Das Löschen aller Daten innerhalb der App erfolgt bei entsprechender Deinstallation auf dem Gerät. Du kannst deine Daten (Nutzername, Passwort, -Entbindungstermin bzw. Entbindungsdatum) jedoch auch jederzeit unter "Konto > Einstellungen > Profil" ändern. Du kannst jederzeit unter "Konto > Allgemein > Appeinstellungen" die App komplett zurücksetzen, ohne sie zu deinstallieren.

Wenn du dein Konto unabhängig von der Nutzung der TK-BabyZeit löschen lassen möchtest, schreibe bitte eine Mail mit deiner Versicherungsnummer sowie deinem Anliegen - Löschung des Kontos - an gesundheitsapps@tk.de. Wenn du die TK-HebammenBeratung genutzt hast, werden deine gespeicherten Profildaten auf den Servern der TK-BabyZeit und bei unserem Kooperationspartner Kinderheldin umgehend gelöscht. Sofern du die Hebammensuche in der TK-BabyZeit genutzt und ein Profil für die Anfragen an Hebammen erstellt hast, teile in der Mail zusätzlich die Mail-Adresse, die du für dein Profil in der Hebammensuche verwendet hast, mit. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten auf den Servern der TK-BabyZeit sowie die Profildaten für die Hebammensuche bei unserem Kooperationspartner Keleya werden dann umgehend gelöscht.

11. Deine Rechte

Dir stehen die folgenden Rechte zu, diese können nur über die TK in Anspruch genommen werden:

a)   Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
b)   Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
c)   Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
d)   Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
e)   Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) kommt für die TK-BabyZeit nicht zum Tragen, da neben den Einrichtungsdaten nur Daten eingegeben werden, die ausschließlich auf dem Gerät gespeichert werden und somit Dritte keinen Zugriff auf diese haben.

Die App wird nicht für Profiling oder Scoringmaßnahmen nach Art. 22 DSGVO genutzt.

12. Kommunikationswege

Es stehen dir die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Weiterhin kannst du mit der TK über die E-Mail-Adresse technischer-service@tk.de in Kontakt treten.

13. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragte und Aufsichtsbehörden

Datenschutzbeauftragter TK

Techniker Krankenkasse
Beauftragter für den Datenschutz
Bramfelder Str. 140
22305 Hamburg
E-Mail: datenschutz@tk.de

Zugehörige Aufsichtsbehörde

Die Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Husarenstr. 30
53117 Bonn
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de oder poststelle@bfdi.de-mail.de

Datenschutzbeauftragte Kinderheldin GmbH

Der Datenschutzbeauftragte
Max-Beer-Straße 25
10119 Berlin
E-Mail: datenschutz@kinderheldin.de

Zugehörige Aufsichtsbehörte:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Tel.: 030 - 138 89-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Datenschutzbeauftragte Keleya Digital-Health Solutions GmbH

Der Datenschutzbeauftragte
Max-Beer-Straße 25
10119 Berlin
Tel.: 030 - 138 89-0
E-Mail: datenschutz@keleya.de

Zugehörige Aufsichtsbehörde

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Tel.: 030 - 138 89-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Datenschutzbeauftragte DAVASO GmbH

DAVASO GmbH
Datenschutzbeauftragter
Sommerfelder Straße 120
04316 Leipzig
Tel.: 03 41 - 25 290-0
E-Mail: datenschutz@davaso.de

Zugehörige Aufsichtsbehörde

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
Tel.: 03 51 - 85 471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de

14. Änderung oder Anpassung der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 28.05.2025. Durch die Weiterentwicklung unserer App oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.