Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Kaufmann im Gesundheitswesen - Leistungsexperte (m/w/d)
An folgenden Ausbildungsstandorten bilden wir zum Ausbildungsstart am 01.08.2026 aus: Bielefeld, Bochum, Braunschweig, Bremen, Darmstadt, Dresden, Duisburg, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel, Kiel, Mainz, Mönchengladbach, München, Münster, Nürnberg, Schwerin, Stuttgart
In deiner Ausbildung zur Leistungsexpertin oder zum Leistungsexperten legst du deinen Schwerpunkt darauf, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit der damit zusammenhängenden Wirtschaftlichkeit zu bringen.
Du berätst und begeisterst deine eigenen sowie mögliche neue Kundinnen und Kunden. Dein Einsatzgebiet geht dabei über die Schreibtischkante hinaus: telefonisch, in persönlichen Gesprächen, auf Messen, in Firmen oder in Schulen. Dabei lernst du, welche kaufmännischen Prozesse sich hinter deiner Arbeit verbergen und kannst Theorie und Praxis bestmöglich miteinander vereinen.
Ein (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss
Engagement und Interesse am Gesundheitswesen sowie an leistungsrechtlichen und kaufmännischen Zusammenhängen
Die Liebe zum Detail und zum Bearbeiten von Herausforderungen
Gute kommunikative Fähigkeiten sowie analytisches Denken
Eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Ein Herz für erstklassigen Service
Was erwartet dich in deiner Ausbildung?
Deine Ausbildung setzt sich aus unterschiedlichen Bestandteilen zusammen: die praktische Erfahrung an deinem Ausbildungsstandort, die Berufsschule sowie die TK-Seminare. Alle drei Bestandteile beinhalten außerdem verschiedene Schwerpunkte.
Beratung von Kunden unter Berücksichtigung gesundheitlicher und wirtschaftlicher Aspekte
Marktbeobachtung vor allem in Hinblick auf leistungsrechtliche Veränderungen und deren Auswirkungen für die Krankenkasse
Je nach Standort bilden wir einen der folgenden, unterschiedlichen Leistungsschwerpunkte innerhalb der Ausbildung aus:
Ambulante Leistungen Unsere Spezialisten im Fachzentrum Ambulante Leistungen kümmern sich um die Versorgung unserer Versicherten im ambulanten ärztlichen und zahnärztlichen Bereich. Unsere Mitarbeiter:innen sorgen für eine kompetente Beratung zu allen Fragen der ambulanten Leistungsinhalte z. B. bei kieferorthopädischer Behandlung, Psychotherapie oder der Versorgung mit Arznei- und Heilmitteln. Du bist auch Ansprechpartner:in unserer Kunden zum Umgang mit Privatrechnungen und nicht zugelassenen Untersuchungsmethoden.
Hilfsmittel Unsere Mitarbeitenden im Fachzentrum Hilfsmittel kümmern sich um die Versorgung unserer Versicherten mit Hilfsmitteln rund um die Medizin-, Reha- und Orthopädietechnik sowie um die Ausstattung mit Seh-, Hör- und Kommunikationshilfen. Unsere Mitarbeitenden stellen bundesweit eine individuelle Beratung und unkomplizierte Versorgung der Versicherten sicher. Dabei steht der enge telefonische Kontakt zu Kunden, Ärzten und Sanitätshäusern im Vordergrund.
Krankengeld Im Fachzentrum Krankengeld stehen unsere Mitarbeitenden als Spezialisten für Fragen rund um das Thema Krankengeld für die Versicherten zur Verfügung. Du kümmerst Dich um Anträge auf Kranken-, Verletzten- und Übergangsgeld sowie Versorgungs- und Kinderkrankengeld. Bei langanhaltenden Erkrankungen nimmst Du Kontakt zu den Versicherten auf und unterstützt sie gezielt, damit sie die richtige Leistung zum richtigen Zeitpunkt durch den richtigen Träger erhalten. Auch die Themen Mutterschaftsgeld und Haushaltshilfe werden im Fachzentrum bearbeitet.
Mitarbeiterkrankenversicherung Auch unsere Beschäftigten sind krankenversichert - natürlich bei der Techniker. Die Mitarbeiterkrankenversicherung ist Ansprechpartner für die Beschäftigten in allen Fragen zur Kranken- und Pflegeversicherung. Hier werden alle Geschäftsvorfälle aus den Bereichen Versicherungs- und Leistungsrecht bearbeitet. Die Mitarbeiterkrankenversicherung ist sozusagen eine kleine Krankenkasse innerhalb der Krankenkasse.
Pflegeversicherung Im Fachzentrum Pflegeleistungen sorgen unsere Mitarbeitenden für eine kompetente Beratung unserer Versicherten in allen Fragen der Pflegeversicherung. Vom Pflegeantrag über die Bewilligung von Geld- und Sachleistungen, Hilfsmitteln bis zu weiteren Betreuungsmaßnahmen stellen unsere Mitarbeitenden die bedarfsgerechte Versorgung unserer Versicherten sicher. Pro Fachzentrum werden bis zu 100.000 Pflegebedürftige sowie zusätzlich eine Vielzahl von pflegenden Angehörigen betreut.
Krankenhaus und Rehabilitation Unsere Mitarbeitenden im Fachzentrum Krankenhaus und Rehabilitation prüfen Krankenhausrechnungen auf medizinische Notwendigkeit und Korrektheit. Außerdem beraten sie Versicherte rund um Krankenhausleistungen und prüfen deren Anträge auf planbare Leistungen wie zum Beispiel Magenband, Liedstraffung, Brustaufbau oder -reduktion. Im Bereich Rehabilitation bearbeiten sie jährlich rund 110.000 Anträge auf ambulante und stationäre Rehabilitationen und Vorsorgekuren. Zusätzlich beantworten wir ca. 500.000 telefonische Anfragen der Kunden.
Unfälle und Regresse Unsere Mitarbeitenden im Fachzentrum Unfälle und Regresse überprüfen bundesweit jährlich 850.000 Unfallereignisse der Versicherten auf Möglichkeiten zur Durchsetzung von Ersatz- und Erstattungsansprüchen gegen Haftpflichtversicherungen, Unfallversicherungen und Privatschädiger. Im Zusammenhang mit der Unfallermittlung und Beratung unserer Versicherten werden jährlich 150.000 Kundengespräche geführt.
Durch Hospitationen besteht für dich die Möglichkeit auch weitere fachliche Themen an anderen Standorten kennenzulernen.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Kaja Meier 040 - 460 65 83 71 05
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Lange Straße 63, 38100 Braunschweig
Berufsschule: Otto-Bennemann-Schule, Alte Waage 2-3, 38100 Braunschweig
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Tabea Kasten 040 - 460 65 83 41 21
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Vahrenwalder Straße 247, 30179 Hannover
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Theresa Stutz 040 - 460 65 84 11 66
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Hamburger Chaussee 8, 24114 Kiel
Berufsschule: Berufliche Schule des Kreises Ostholstein, Wilhelmstraße 6, 23701 Eutin
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Haik Wolter 040 - 460 65 82 71 02
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Wismarsche Straße 300, 19055 Schwerin
Berufsschule: Seminarschule, Obotritenring 50, 19059 Schwerin Für alle zu Ausbildungsbeginn volljährigen Auszubildenden findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Jenny Barth 040-460 65 84 01 11
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Bergstraße 2, 01069 Dresden
Berufsschule: Christoph Lüders Görlitz, Carl-von-Ossietzky-Straße 13-16, 02826 Görlitz. Für alle zu Ausbildungsbeginn volljährigen Auszubildenden findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Berufsschule: Ludwig-Erhard-Schule, Englerstraße 12, 76131Karlsruhe. Für alle zu Ausbildungsbeginn volljährigen Auszubildenden findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Hanna Kederer 040 - 460 65 83 21 09
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Rosenheimer Straße 141, 81671 München
Berufsschule: BS2 Kaufmännische Berufsschule Rosenheim, Wittelsbacherstr. 16a, 83022 Rosenheim Für Abiturient:innen findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Hinweis: Dieser Standort beteiligt sich an einer gemeinsamen Stellenausschreibung mit dem Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge -
KiG - Versicherungsexperte
- in München. Aus diesem Grund lautet der offizielle Titel der Position "Versicherungs- und Leistungsexperte".
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Berufsschule: Staatliche Berufsschule Erlangen, Drausnickstraße 1D, 91052 Erlangen. Für Abiturient:innen findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Isabella Merz 040 - 460 65 82 91 19
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Ingersheimer Straße 18, 70499 Stuttgart
Berufsschule: Kaufmännische Schule 1, Hasenbergstraße 26, 70178 Stuttgart Für Abiturient:innen findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Berufsschule: Berufsbildende Schule BBS III, Am Judensand 8, 55122 Mainz. Für alle zu Ausbildungsbeginn volljährigen Auszubildenden findet der Berufsschulersatzunterricht in unseren Bildungszentren Salzhausen und Hayn statt.
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Marius Bünder 040 - 460 65 82 83 40
Wichtige Adressen:
Ausbildungsstandort: Dahlener Straße 61, 41239 Mönchengladbach
Berufsschule: Berufskolleg Volksgartenstraße für Wirtschaft und Verwaltung, Volksgartenstraße 124, 41065 Mönchengladbach
Die TK-Seminare finden in unseren Bildungszentren in Salzhausen und in Hayn statt.
Bitte schick uns deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Bewerbungsportal.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Das Bild ist noch nicht vollständig geladen. Falls Sie dieses Bild drucken möchten, brechen Sie den Prozess ab und warten Sie, bis das Bild komplett geladen ist. Starten Sie dann den Druckprozess erneut.
Unsere Azubis sind für dich da
Bei Fragen rund um das Thema Ausbildung, kannst du auch jederzeit direkt zu unseren Azubis Kontakt aufnehmen. Unsere Auszubildenden Lena, Emma, Lilliana und Jana beantworten deine Fragen jederzeit gerne!
Als eine der modernsten und leistungsfähigsten Krankenkassen Deutschlands bieten wir aktuell 15.686 Mitarbeitenden - davon 707 Auszubildenden und 49 dual Studierenden - einen Arbeitsplatz mit Perspektive. Und darauf sind wir stolz! Denn unsere Mitarbeitenden gehen täglich mutig in Richtung Fortschritt und wachsen über sich hinaus. Durch unser offenes und vertrauensvolles Miteinander schaffen wir dafür das passende Umfeld. Dies unterstreicht auch der 4. Platz für die Techniker Krankenkasse im Wettbewerb "Great Place to Work - Deutschlands beste Arbeitgeber 2025".
Weitere Ausbildungsmöglichkeiten im Gesundheitswesen