Kunden­be­rater Sozi­al­ver­si­che­rung (m/w/d)

Bist du bereit für ein spannendes neues Kapitel in der telefonischen Kundenberatung und möchtest uns schnell, unkompliziert und persönlich kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt und teile deinen Lebenslauf mit uns. In einem virtuellen Speed Recruiting Format finden wir in nur 20 Minuten gemeinsam heraus, ob wir zueinander passen – offen, direkt und ohne langen Bewerbungsprozess.

Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Post und E-Mail.

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• TK-Jobrad
• 35,5-Stunden-Woche

Deine Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
• Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
• Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
• Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Bereitschaft, sich Neues anzueignen
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Spaß am Umgang mit digitalen Themen und Entwicklungen
  
  Dein Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
  
  Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.