Onboarding internationaler Fachkräfte: So unterstützt Sie die TK konkret
Ein gutes Onboarding hilft internationalen Mitarbeitenden, sich schnell einzuleben und sich in Ihrem Unternehmen wohl zu fühlen. Die TK unterstützt Sie dabei gezielt: Ihre HR-Abteilung wird entlastet, und Ihre internationalen Mitarbeitenden finden sich schneller im Alltag zurecht.
Feste Ansprechpartner:innen - weniger Aufwand für Ihre HR
Gerade beim Onboarding zählt der persönliche Kontakt - für Mitarbeitende und für Personalverantwortliche.
Bei der TK hat Ihr Unternehmen feste Ansprechpersonen. Sie unterstützen Ihre HR und Ihre Mitarbeitenden direkt und persönlich.
Felicia Hoffmann, Kundenberaterin bei der TK, erklärt: "Personalabteilungen schätzen feste Ansprechpartner:innen sehr. Sie wissen genau, an wen sie sich wenden können".
Melden Sie sich bei uns , und wir kümmern uns um feste Ansprechpartner:innen für Ihr Unternehmen.
Ihr Vorteil
Klare Zuständigkeiten bedeuten weniger Abstimmungsaufwand und schnelle Unterstützung in der entscheidenden Startphase.
Sozialversicherung klären: ein zentraler Baustein
Für viele internationale Mitarbeitende ist das deutsche Sozialversicherungssystem neu und komplex.
Die TK unterstützt Sie deshalb bereits in der Phase der Einstellung:
- Klärung des Versicherungsstatus
- Unterstützung bei der Anmeldung
- Verständliche, mehrsprachige Infos zur Kranken- und Sozialversicherung
Ihr Vorteil
Sie vermeiden Fehler bei der Sozialversicherung, reduzieren Arbeitsaufwand und sparen Zeit.
Felicia Hoffmann betont: "Onboarding braucht viel Aufmerksamkeit. Indem wir den Bereich Krankenversicherung übernehmen, entlasten wir die HR spürbar".
Internationale Kommunikation für Mitarbeitende
Sprachbarrieren erschweren den Start in Deutschland. Die TK baut diese gezielt ab - viele Angebote bieten wir auf Englisch an, zum Beispiel:
- Website und App für internationale Versicherte
- TK-Hotline auf Englisch (+49 40 - 46 06 62 53 00)
- digitale Kontaktwege wie Live-Chat und Formulare
Alle TK-Kontaktdaten finden Sie im Service-Bereich auf der Website.
Ihr Vorteil
Ihre Mitarbeitenden verstehen Abläufe schneller, finden sich im Alltag besser zurecht - und die TK unterstützt sie durch mehrsprachige Angebote, damit sie selbstständig nach Infos suchen und sich in der neuen Umgebung wohlfühlen können.
Übrigens: Immer mehr Web-Inhalte werden zusätzlich auf Türkisch, Mandarin, Polnisch, Spanisch und Arabisch angeboten.
Mediziner:innen mit passenden Sprachkenntnissen finden
Eine gute medizinische Versorgung beginnt mit der Verständigung.
Über den TK-Ärzteführer (englisch: T K-DoctorGuide ) finden Ihre internationalen Fachkräfte gezielt Ärztinnen und Ärzte, mit denen sie sich verständigen können.
Ihr Vorteil
Ihre Mitarbeitenden finden schnell passende medizinische Hilfe ohne Sprachbarrieren - und wir unterstützten Expats, indem wir ihnen mehr Kontrolle und Sicherheit im Umgang mit dem deutschen Gesundheitssystem geben.
Vorträge für HR und internationale Mitarbeitende
Viele Fragen zur Sozialversicherung, Krankenversicherung und zum Leben in Deutschland wiederholen sich. Die TK bietet deshalb:
- Vorträge für HR zu typischen Fragestellungen
- Infoveranstaltungen für internationale Mitarbeitende (auch auf Englisch)
- regelmäßige Online-Sessions für neue Expats
Ihr Vorteil
Sie klären zentrale Fragen gebündelt und sparen Zeit - und die TK empowert Ihre internationalen Mitarbeitenden, indem sie ihnen hilft, sich von Anfang an selbstsicher zurechtzufinden, eigene Fragen zu stellen und den Einstieg in Deutschland und in Ihr Unternehmen aktiv zu gestalten. So treffen Ihre Beschäftigten informierte Entscheidungen.
Neugierig geworden? Melden Sie sich einfach bei uns - wir stimmen mit Ihnen gemeinsam das passende Format und den nächsten Termin für Ihre HR‑Abteilung oder Ihre internationalen Mitarbeitenden ab.
Onboarding‑Workshops und Trainings zur Integration
Ein gutes Onboarding endet nicht bei der Anmeldung zur Sozialversicherung.
Die TK unterstützt Sie mit praxisnahen Workshops und Trainings:
- Workshops zur interkulturellen Kommunikation und zu Onboarding-Prozessen
- Trainings zu Feedback-Kultur und Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Angebote zum Thema Mental Health für ein gesundes Arbeitsumfeld
Gut zu wissen: Die TK geht gezielt auf Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Melden Sie sich einfach bei uns - gemeinsam entwickeln wir ein passendes Workshop oder Trainingsangebot für Ihre internationalen Teams.
Ihr Vorteil
Sie stärken Integration und Zusammenarbeit in internationalen Teams - und Ihre Expats bauen ein Selbstbewusstsein für interkulturelle Kommunikation auf. So sind sie fit für den Alltag im Unternehmen.
Events und Networking: Ankommen erleichtern
Ob gemeinsames Backen, Sport oder Networking Events - offene Formate helfen internationalen Fachkräften, sich zu vernetzen und anzukommen. Sie zeigen eine offene Willkommenskultur und verringern das Gefühl der Fremdheit.
Ein gutes Beispiel für ein bereicherndes Event finden Sie hier: Willkommenskultur, die schmeckt: TK-Weihnachtsbäckerei
Ihr Vorteil
Ihre Mitarbeitenden bauen schneller Netzwerke auf und fühlen sich früher zugehörig - und die TK unterstützt Expats, indem sie ihnen Möglichkeiten bietet, aktiv Kontakte zu knüpfen und sich selbstbestimmt in die Unternehmenskultur einzubringen.
Digitale Unterstützung rund um die Uhr
Nicht jede Frage entsteht während der Arbeitszeit.
Mit say:HELLO , dem mehrsprachigen digitalen Service-Angebot der TK, erhalten Beschäftigte sofort Hilfe bei Fragen zur Krankenversicherung und zum Leben in Deutschland.
say:HELLO bietet:
- Antworten rund um die Uhr durch digitale Avatare
- verfügbar in 6 Sprachen (Deutsch, Englisch, Mandarin, Französisch, Spanisch, Hindi)
Ihr Vorteil
Ihre Mitarbeitenden finden schnell Antworten, ohne Ihre HR-Abteilung zu belasten. Ihre Expats haben rund um die Uhr Zugang zu hilfreichen Infos, sodass sie jederzeit selbstständig nach Lösungen suchen können.
Podcast Global gesprochen
Im TK-Podcast Global gesprochen dreht sich alles um internationale Beschäftigung. Neben Infos und Tipps zu Entsendungen gibt es auch Folgen zum Thema "Fachkräfte aus dem Ausland und Onboarding".
Ihr Vorteil
Sie erhalten praxisnahe Einblicke in die Integration von internationalen Fachkräften.
Hörtipp: Onboarding ausländischer Mitarbeitender - worauf es ankommt und wie die TK unterstützt vom 15. Februar 2026.
TK Firmenkundenportal: Wissen kompakt gebündelt
Im TK Firmenkundenportal finden Sie umfassende Infos zu:
- Sozialversicherung (inkl. Statusklärung und Entsendung)
- Beschäftigung und Rekrutierung internationaler Fachkräfte
Dort gibt es z. B. eine praktische Checkliste sowie Infos zum ethischen und rechtssicheren Recruiting - optimal, um Onboarding Schritte strukturiert und verantwortungsvoll umzusetzen:
- Checkliste: Arbeitnehmer aus dem EU-Ausland einstellen (PDF, 65 kB)
- Rechtssicher, transparent und fair rekrutieren - Fair-Migration-Checkliste und Praxistipps für Arbeitgeber
Außerdem finden Sie in unserer Mediathek kompakte Webinare für Arbeitgeber zum Thema Entsendung und internationaler Beschäftigung (z. B. Home-Office im Ausland):
Alle Inhalte im Firmenkundenportal sind praxisnah aufbereitet und speziell auf die Bedürfnisse von Arbeitgebern zugeschnitten.
Ihr Vorteil
Sie erhalten schnell verlässliche Antworten auf komplexe Fragen rund um Onboarding und internationale Beschäftigung.
Mehr Infos
Lesen Sie zum Thema auch:
- Broschüre Welcome to Germany (PDF, 7.2 MB) - diese Broschüre erklärt die Sozialversicherung verständlich (Deutsch/Englisch)
- Interkulturelles Onboarding: Welcome to TK - mit Erfahrungsberichten von Impats
- say:HELLO! Unsere Antwort auf die Fragen von internationalen Mitarbeitenden
- Neue Unternehmenskultur durch Vielfalt: Chancen nutzen, Risiken meistern
- Interkulturell führen: Teams stärken
- Erfolgsfaktor Willkommenskultur: Fachkräfte binden und fördern
- Vielfalt strategisch nutzen - Teams zukunftssicher machen
- Diskriminierung am Arbeitsplatz bekämpfen - Vielfalt schützen
- Leitfaden zur Willkommenskultur - Praxishilfe für Personalverantwortliche mit Anregungen, Tipps und Infos zu typischen Herausforderungen zur kulturellen Diversität in Unternehmen:
Vielfalt gewinnt: Praxis-Tipps Willkommenskultur
Führen Sie interkulturelle Teams erfolgreich - nutzen Sie Potenziale und stärken Sie die Gesundheit Ihrer Mitarbeitenden. Unser Leitfaden gibt Ihnen als Arbeitgeber praxisnahe Strategien, exklusiv für Ihren Betrieb.
Praktische Videos zum Onboarding Ihrer Mitarbeitenden
New to Germany? Health Insurance simply explained in 4 Minutes
Health Insurance
What to do in case of illness?