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In deiner Ausbildung zur Service- und Beratungsexpertin oder zum Service- und Beratungsexperten legst du deinen Schwerpunkt auf die individuelle und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden.

Dabei hast du die Antworten auf die vielfältigen versicherungsrechtlichen Fragestellungen und bist überzeugend, wenn es um die Leistungen der Techniker geht. Du bist die Vertrauensperson unserer Kundinnen und Kunden und sorgst bei diesen kontinuierlich für einen optimalen Versicherungsschutz. Spaß an Kommunikation und Beratung sind Schlüsselelemente deiner Tätigkeit und tragen zu einer starken Bindung unserer Kundinnen und Kunden an die TK bei.



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Was muss ich für die Ausbildung mitbringen?

  • Ein (Fach)Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss
  • Eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, deren Herz für erstklassigen Service in der Kundenberatung und -bindung schlägt
  • Engagement und Interesse am Gesundheitswesen sowie an kaufmännischen Zusammenhängen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten insbesondere am Telefon


Was erwartet mich in meiner Ausbil­dung?

Deine Ausbildung setzt sich aus unterschiedlichen Bestandteilen zusammen: die praktische Erfahrung an deinem Ausbildungsstandort, die Berufsschule sowie die TK-Seminare. Alle drei Bestandteile beinhalten außerdem verschiedene Schwerpunkte.


 

Meine Bene­fits bei der TK

  • 35,5 Stunden/Woche und flexible Arbeitszeiten von 6 bis 20 Uhr

  • Faire Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.200 Euro, 2. Jahr: 1.325 Euro, 3. Jahr: 1.450 Euro

  • Home-Office - variiert je nach Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung

  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage

  • Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur noch 34,30 Euro statt 49,- Euro kostet

  • Lernen mit mobilem Endgerät

  • Feste Ansprechperson während deiner Ausbildung
  • Azubi-Netzwerk und toller Teamgeist
  • Betriebssport - von Klettern über Laufen bis Yoga (variiert je nach Ausbildungsstandort)

  • Unterstützung deiner Gesundheit: von Bewegungsangeboten über Mentaltrainings bis zu Tipps für eine nachhaltige Ernährung bieten wir dir eine Vielzahl von Angeboten (variiert je nach Ausbildungsstandort)
  • Top Chancen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Ausbildung (die Übernahmequote liegt bei 95%)




Ausbil­dung bei der TK:

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Eine starke Gemein­schaft.

Als eine der modernsten und leistungsfähigsten Krankenkassen Deutschlands bieten wir mehr als 15.000 Mitarbeitenden - davon rund 700 Auszubildenden und dual Studierenden - einen Arbeitsplatz mit Perspektive. Dies unterstreicht auch der 4. Platz für die Techniker Krankenkasse im Wettbewerb "Great Place to Work - Deutschlands beste Arbeitgeber 2023". 


Ausbil­dungs­stand­orte und Ausbil­de­rin­nen/Aus­bilder für 2024 (Start 01.08.2024)

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Wie bewerbe ich mich und wie sieht der weitere Bewer­bungs­pro­zess aus?

Erstens

Deine Bewer­bung

Wie bewirbst du dich richtig, damit deine Bewerbung schnellstmöglich bei uns ankommt?

Zweitens

Der Online-Test

Wofür ist eigentlich ein Online-Test und wie genau läuft dieser ab?

Drittens

Der Auswahltag

Wozu dient der Auswahltag als letzter Schritt zur erfolgreichen Bewerbung?

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Unsere Azubis sind für dich da

Bei Fragen rund um das Thema Ausbildung, kannst du auch jederzeit direkt zu unseren Azubis Kontakt aufnehmen. Unsere Auszubildenden Carolin, Valerie, Katharina und Tamara beantworten deine Fragen jederzeit gerne!

azubis@tk.de


 

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