In Ausnahmefällen kann es sein, dass sich TK-Fit nicht korrekt öffnet. Zur Lösung des Problems folgen Sie den im Folgenden beschriebenen Schritten.

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In Ausnahmefällen kann es sein, dass sich TK-Fit nicht korrekt öffnet. Zur Lösung des Problems folgen Sie den im Folgenden beschriebenen Schritten.

Prüfen Sie zuerst, ob Sie die aktuelle Version der TK-App heruntergeladen haben. Falls nicht, laden Sie sich diese bitte herunter.

Das Problem konnte durch das Update der TK-App nicht gelöst werden?

Falls Sie gerade erst mit TK-Fit angefangen haben, koppeln Sie bitte Ihre Datenquelle neu. Falls das nicht möglich ist, beenden Sie TK-Fit in den TK-App Einstellungen. Bitte beachten Sie: Bei dem Vorgehen wird TK-Fit beendet. Ihre bislang erreichten Aktivitäten gehen verloren.

Falls Sie bereits länger an TK-Fit teilnehmen, melden Sie sich zwecks Problemlösung telefonisch bei uns.