Unter "Meine TK" stellt Ihnen die TK als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung des Angebots unter "Meine TK" sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die TK bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die TK zur Erbringung der unter "Meine TK" angebotenen Leistungen und Funktionen.

Registrierung

Für eine Nutzung von "Meine TK" ist eine gesonderte Registrierung erforderlich. Für diese werden Vorname, Nachname, Versichertennummer, Geburtsdatum, ein von Ihnen zu wählendes Passwort und eine E-Mail-Adresse benötigt. Den für eine Nutzung von "Meine TK" erforderlichen Freischaltcode erhalten Sie dann per Post an Ihre bei der TK registrierte Anschrift. Die Angabe und Verifikation Ihrer E-Mail-Adresse im Rahmen des Registrierungsprozesses ist zur Durchführung folgender Funktionen, welche wir in "Meine TK" anbieten, erforderlich:

  • Passwort zurücksetzen
  • Empfangsbestätigung bei der Durchführung von Online-Prozessen
  • Informationen über Änderungen an den Teilnahmebedingungen und der Datenschutzerklärung
  • Nutzungen von zusätzlichen Services, wie zum Beispiel TK-Postfach

Nutzung von personenbezogenen Daten

Weitere Daten werden von der TK im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte) innerhalb von "Meine TK" erhoben. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung der TK.

Bei der Nutzung der Chatfunktion im Rahmen von "Meine TK" werden alle anfallenden Daten nach Beendigung des Chats gelöscht, soweit nicht im Einzelfall eine Speicherung erforderlich und im Rahmen gesetzlicher Vorschriften zulässig ist. Bei der Nutzung eines personalisierten Chats wird ausschließlich der Kontakt über die Chatfunktion gespeichert.

Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zur TK zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

  1. Alle Anmeldevorgänge (Login)
  2. Alle gescheiterten Anmeldevorgänge
  3. Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion)

Hierbei werden die Benutzer-ID, Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert. Bei gescheiterten Anmeldevorgängen wird zusätzlich die IP-Adresse gespeichert.

Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird unter Ziffer 3 und Ziffer 4 der allgemeinen Datenschutzerklärung erläutert. Wenn Sie der Datenspeicherung im Zusammenhang mit dem Webcontrolling ausschließlich für den geschützten Bereich "Meine TK" widersprechen wollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an service@tk.de.

Abmeldung und Datenlöschung

Soweit Sie "Meine TK" nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie Ihr Benutzerkonto jederzeit wieder löschen. Ihre spezifisch für "Meine TK" erhobenen personenbezogenen Daten werden dann gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

Fragen

Für Fragen zum Datenschutz bei "Meine TK" steht Ihnen der Beauftragte für den Datenschutz der TK zur Verfügung:

Techniker Krankenkasse
Beauftragter für den Datenschutz
Bramfelder Str. 140
22305 Hamburg

E-Mail: datenschutz@tk.de