Redak­tio­nelle Grund­sätze für das Pres­se­portal der TK

Grundsätze und Zweck des Presseportals

Wir erstellen und pflegen Inhalte im Presseportal tk.de/presse , die vornehmlich für Journalistinnen und Journalisten, Institutionen, Verbände und die interessierte Öffentlichkeit in Fragen der Gesundheitspolitik und Aktivitäten der TK relevant sind.

Hier finden Sie bundesweite und regionale Pressemitteilungen, aktuelle Positionen, Studien und Analysen rund um die Themen Gesundheit, Gesundheitspolitik und Krankenversicherung. Zusätzlich gibt es Pressefotos, Infografiken und Videomaterial zum Download. Auch die aktuellen Unternehmensdaten der Techniker Krankenkasse werden Ihnen hier zur Verfügung gestellt.

In der Terminvorschau finden Sie Hinweise auf die nächsten Pressekonferenzen, Livestreams, Kongresse und andere Presseveranstaltungen der Techniker Krankenkasse.

Die richtigen Ansprechpartner für Politik und Kommunikation

Ob Presseanfragen zu Themen wie Versorgung, Digitale Gesundheit, Arzneimittel, Prävention oder Risikostrukturausgleich - der Geschäftsbereich "Presse & Politik" bietet Kommunikation nach höchsten redaktionellen Qualitätsstandards.

Das gilt nicht nur für die bundesweite gesundheitspolitische Arbeit und Pressearbeit der TK, sondern auch für die regionale: Jede Landesvertretung hat ihre eigenen Referentinnen und Referenten für Politik sowie für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Hier finden Sie alle Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in der Übersicht.

Der redaktionelle Prozess der TK-Unternehmenskommunikation

Bei der Erstellung sowie der Überarbeitung von Inhalten für das Presseportal gehen wir gemäß etabliertem redaktionellem und journalistischem Standard vor. Hierzu zählen unter anderem die Zusammenarbeit mit Experten und Expertinnen unserer Fachabteilungen und von externen Institutionen, Faktenchecks, das Vier-Augenprinzip, Standards zu Quellenauswahl etc.

Beiträge auf tk.de/presse entstehen in einem kollaborativen Prozess, der stets die Interessen unserer Zielgruppe bezüglich Faktentreue, Relevanz, Qualität und Aktualität der Themen im Fokus hat.

Das Redaktionsteam mit Fachexpertise

Das Redaktionsteam des Portals Presse und Politik besteht aus Kolleginnen und Kollegen mit langjähriger fachlicher und journalistischer Expertise.

Unsere Beiträge werden in der Regel in mehreren Erstellungsschritten von Content Managern, Redakteurinnen und Redakteuren, Pressesprecherinnen und Pressesprechern sowie Expertinnen und Experten aus den jeweiligen Fachabteilungen bearbeitet.

In der Regel werden Sie bei unseren Artikeln einen Vermerk finden, welche Autorin oder welcher Autor den Artikel federführend erstellt hat bzw. für das Thema als Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner verantwortlich ist sowie deren Kontaktdaten.

Themenauswahl

Die Themen für Beiträge auf tk.de/presse werden nach strengen Relevanzkriterien ausgewählt, wobei die gesundheitspolitischen Entwicklungen, die Anliegen der TK als Krankenkasse und diejenigen unserer Versicherten im Fokus stehen.  

Die Themenauswahl erfolgt durch die Unternehmenskommunikation in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen der Techniker Krankenkasse, um auf diese Weise stets die für unsere Zielgruppen relevanten Beiträge zu erstellen.

Artikelerstellung

Bei der Artikelerstellung orientieren wir uns an gängigen redaktionellen Grundsätzen und Praktiken der digitalen Text- und Medienproduktion.  

Jeder Beitrag wird mit Expertinnen und Experten aus den Fachabteilungen abgestimmt, einem gründlichen Lektorat unterzogen und anschließend von den Online-Redakteurinnen und Redakteuren bearbeitet, um die optimale Darstellung und Auffindbarkeit des Contents zu gewährleisten.

Ebenso achten wir bei der Erstellung unserer Inhalte auf digitale Barrierefreiheit gemäß der aktuell geltenden Richtlinie (Stand: 11/25).

Eine einheitliche TK-Stimme

Wir legen großen Wert darauf, auf dem Presseportal mit einer einheitlichen Stimme der Techniker Krankenkasse zu sprechen.

Gendersensitivität

Wir legen großen Wert auf Diversität und eine inklusive, geschlechtersensible Sprache. Deshalb verzichten wir auf das generische Maskulinum. Stattdessen verwenden wir neutrale Begriffe (zum Beispiel "Studierende") oder nennen beide Geschlechter (zum Beispiel "Ärztinnen und Ärzte"). In Ausnahmefällen arbeiten wir mit dem Doppelpunkt als typografischem Zeichen (zum Beispiel Therapeut:innen). Vielfalt und Respekt spiegeln sich somit auch in unserer Sprache wider.

Referenzen, Quellen und Zitate

Wir verwenden ausschließlich fundierte und belastbare Daten und Erkenntnisse aus TK-eigenen Erhebungen, teilweise in Zusammenarbeit mit anerkannten externen Partnern und Institutionen.  

Qualitätskontrolle

Die Qualität jedes Beitrags wird aus unterschiedlichen Perspektiven von internen und externen Fachleuten geprüft. Im Fokus stehen inhaltliche Korrektheit, Lesbarkeit, Verständlichkeit, grafische und strukturelle Aufbereitung, Vernetzung und Aktualität des Contents.

Alle relevanten Inhalte auf tk.de/presse werden über regelmäßige Wiedervorlagen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachexpertinnen und -experten auf Aktualität und Korrektheit geprüft. Hierbei kennzeichnen wir stets die neueste Aktualisierung unter den Artikeln mit dem Datum des Artikels.

Umgang mit Künstlicher Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) kommt bei der Erstellung unserer Inhalte nur punktuell zum Einsatz. Dabei prüfen unsere fachlichen und redaktionellen Expertinnen und Experten alle mit Hilfe von KI generierten Inhalte und Konzepte sorgfältig, um höchste Qualität und Verlässlichkeit sicherzustellen. 

Zudem legen wir auf die Sicherheit der Versichertendaten höchsten Wert. Daher haben wir strenge interne Richtlinien zur verantwortungsvollen Nutzung von KI.  

Häufige Fragen

Wie wird sichergestellt, dass die Informationen auf dem Presseportal aktuell sind?

Wir haben einen festgelegten Überprüfungsprozess, bei dem alle Inhalte mindestens einmal jährlich auf ihre Aktualität und Relevanz geprüft werden. Zudem werden neue Erkenntnisse oder Veränderungen in Politik und Gesundheitswesen direkt in die entsprechenden Artikel eingebaut.

Wie werden KI-generierte Inhalte weiterbearbeitet und qualitätsgesichert?

Alle KI-generierten Inhalte werden von unseren fachlichen und redaktionellen Expertinnen und Experten sorgfältig überprüft. Diese Prüfung umfasst die inhaltliche Korrektheit, die Verständlichkeit, die Tonalität und die Übereinstimmung mit unseren redaktionellen Richtlinien.

Wie wird der Datenschutz gewährleistet, insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung von KI?

Der Schutz der Daten unserer Versicherten hat oberste Priorität. Wir haben strenge interne Richtlinien und technische Maßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden.

Bei der Nutzung von KI werden keine sensiblen Daten gespeichert oder verarbeitet, um die Privatsphäre unserer Versicherten zu wahren.

Wie wird die gendersensible Sprache konkret umgesetzt?

Wir verwenden gendersensible Formulierungen, die sowohl männliche als auch weibliche Formen einbeziehen, sowie neutrale Begriffe, wenn möglich. Beispielsweise verwenden wir Begriffe wie "Versicherte" oder "Besucherinnen und Besucher". Das früher gebräuchliche generische Maskulinum (zum Beispiel Studenten) vermeiden wir.