Potsdam, 13. März 2026. Bei Brandenburgerinnen und Brandenburgern sind im Jahr 2024 insgesamt 23.762 Eingriffe an der Wirbelsäule vorgenommen worden. Das berichtet die Techniker Krankenkasse anlässlich des Tages der Rückengesundheit am 15. März und beruft sich auf Zahlen der Gesundheitsberichterstattung des Bundes. Doch laut Expertinnen und Experten ist nicht jeder Eingriff notwendig. Die TK bietet deshalb mit dem Onlineportal DocRobin ab sofort eine leitliniengerechte und leicht zugängliche Zweitmeinung vor Rücken-Operationen an.

"Mithilfe dieses Zweitmeinungsverfahren können Betroffene für sich die bestmögliche Entscheidung treffen", sagt Susanne Hertzer, Leiterin der TK-Landesvertretung in Berlin und Brandenburg. "Eine Zweitmeinung auf digitalem Wege einzuholen, gibt Sicherheit und ist sehr nutzerfreundlich."

TK-Versicherte können durch die Kooperation mit dem Münchner Start-Up DocRobin rund um die Uhr und unabhängig vom Wohnort das Angebot nutzen. Ein Termin ist nicht notwendig. Auf dem Online-Portal führt der Avatar von Professor Max Scheyerer, Leitender Arzt für Wirbelsäulenerkrankungen am Universitätsklinikum Düsseldorf, die Nutzerinnen und Nutzer entweder auf dem Mobiltelefon oder am heimischen Rechner durch den Dialog. Dabei fragt der Avatar unter anderem, wie die Rückenschmerzen erlebt werden, wie stark sie den Alltag einschränken und welche Behandlungen bereits durchgeführt wurden. Außerdem laden die Nutzerinnen und Nutzer ihre radiologischen Bilder und Befunde im Portal hoch.

Fachärztinnen und Fachärzte, die auf Wirbelsäulenerkrankungen spezialisiert sind, beurteilen die medizinischen Unterlagen. Die Versicherten erhalten so innerhalb von zwei Werktagen ein individuelles ärztliches Zweitmeinungs-Gutachten. Dieses zeigt OP-Alternativen auf oder bestätigt die OP-Empfehlung. Auf Wunsch können die Versicherten das Ergebnis auch per Telefon oder Videosprechstunde besprechen.

DocRobin überprüft die OP-Empfehlungen auch vor einem Hüft- und Kniegelenkersatz. Bei Kniegelenken kommt zusätzlich eine künstliche Intelligenz (KI) bei der Analyse der Röntgenbilder zum Einsatz.

Hinweis für die Redaktion

Mehr Informationen zum Angebot von DocRobin finden Sie hier .